소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
77372	버스예약취소 내일 출발하기 위해 오전에 버스표를 예약을 하고 시간을 변경하기 위해 오후에 예매취소를 하였습니다. 그런데 취소수수료 10%를 제하고 나머지 금액만 취소되었습니다. 예매사이트는 www.bustago.or.kr입니다. 제가 약관을 잘못 이해했는지는 모르겠지만	이희숙	2012-09-27
77368	인터넷 쇼핑몰의 이상한 판매법 안녕하세요. 며칠전에 인터넷쇼핑몰(딘트스타일)에서 임부청바지를 구매하였습니다. 사이즈를 교환받고자 교환신청을 하였고 쇼핑몰의 안내에 따라 왕복택배비를 동봉하여 물건을 보내었습니다. 며칠 후 전화가 왔습니다. 제가 교환신청을 한 제품이 그 사이 원가가 상승하여	LSB	2012-09-27
77367	쇼핑몰에서 옷을샀는데요 쇼핑몰에서 옷을보고 샀는데 상품명에 분명히 카키색이라고 되어있었고 사진도 분명히 카키색이여서 주문을했는데 와보니깐 아예 초록색인데 상품사진하고도 아예다르구요 그래서 못입입겠어서 반품하려고하는데 그쪽에서 저보고 배송비 부담하라네요 이건 판매자가 사진도 잘	김윤성	2012-09-27
77366	모토로라 아트릭스 제가 이글을 올려서 진짜 해결이 되면 좋겠습니다.제가 모토로라 아트릭스 휴대폰을 작년9월부터 사용을 했는데 서비스만해도 몇번을 받았는지 그리고 거기의 기사분들이 너무나 불쌍하더군요.모토로라소속이아닌 한개인업체에서 고용을해 일하고있다고하니 진짜 책임감이 없더군요.제가 강	김성길	2012-09-27
77365	성인 싸이트 고발 안녕하세요. 지난 9월 18일에 성인싸이트에 가입을 했습니다. 일주일 무료라고 해서 가입했는데, 다음날 바로 탈퇴하려고 싸이트에 다시 들어갔더니 탈퇴를 할 수 있는 곳이 없었습니다. 그래서 바로 전화를 했습니다. 그런데 하루에 수차례씩 전화를 했음에도	이체신	2012-09-27
77364	브랜드마켓을 고발합니다. 어제 오전 중에 브랜드마켓에서 뉴발란스993라는 품명의 운동화를 주문하고 입금까지 하였습니다. 그러나 입금확인 되었다는 메일은 왔으나 배송되었다는 메일은 오지 않아서 해당 쇼핑몰에 대해 알아보는 도중 사기, 환불 등의 부정적인 내용의 게시글을 보았고 사기 사이트라는	나희재	2012-09-27
77363	반품 물건을 분실하고는 아무런 책임도 지지않는 CJ택배를 고발합니다. 6월 7일 - 롯데아이몰(주문번호:20120607919564)을 통하여 샤트렌옷(원피스,치마,티셔츠)을 구매하였습니다. 6월 9일 - 제가 생각한 것과 달라 반품접수를 하였습니다. 지정택배회사 - 대한통운 6월 9일 Gmarket(주문번호:1345046285)	장소봉	2012-09-27
77362	쇼핑몰에서 현금영수증을 거부하네요? 현금주고 사는건데 현금영수증이 안되는게 말이되나요? 그것도 사업하는곳인데? 결제시에 안되길래 전화로 하면 해줄것같아서 했는데 안된다고 단번에 거절하시네요 그럼 카드결제는 왜 되는거죠? 참 어이가 없네요 빠른 답변 부탁드립니다	문경희	2012-09-27
77361	최신폰으로 기기변경 쓰던 핸드폰 보상해주겠다며 사기 어느날 전화가 한통 와서 최신기기로 변경해 준다고 하여 와이프 핸드폰을 최신기종으로 바꾸어 주게 되었습니다. 최신기종으로 바꿔주면서 전에 약정이 남이 있는 금액을 쓰고 있던 핸드폰을 보내 주면 보상해 준다 하여 믿고 전에 쓰던 아이폰을 보내었습니다. 한달후 청구서에 약	문창규	2012-09-27
77360	sk브레드벤드 고발함니다 전화가 필요해서 070sk브레드벤드에 가입했읍니다, 전화기도 공짜고 해서 가입했는데 6게월 사용하다가 ~~~갑짜기 일이 있어서 전화를 해지했읍니다~~ 그래서 전화기는 필요없어서 돌려줄러고 햇는데 sk측에서 돌려줄필요없고 그냥 쓰레요~~ 그리고 돈을 22	주성호	2012-09-27
77359	쇼핑몰 신고 9월 초에 (8일 이전) 쇼핑몰 핑크피트에서 니트티와 스카프를 구매했었어요... 며칠 지나자 니트티는 금방 배송되고 (하나만 왔음) 나머진 오지 않았구요,,,, 배송이 늦어져도 문자, 전화 한통 없이 아무리 기다려도 오질 않더라구요,,, 상담원 통화하려고 전화 수십통	김수진	2012-09-27
77358	지마켓 고발합니다 저는 지마켓을 자주이용하는 사람으로 이번에도 여러제품을 구매했습니다 근데 아무리기다려도 배송이 되질않아 확인해보니 이미 취소절차를 진행중이었고 화가나서 통화를하고 환불조치를부탁했고 계좌이체를했기때문에 그통장으로 다시 제입금을부탁했습니다 그리고2일후~~ 분명	전숙민	2012-09-27
77357	썩은 콩을 팔았습니다. 11번가를 통해서 서리태콩 1kg X 2개를 구입했습니다. 1개의 반절은 쌀통에 넣어서 그전 구매한 제품들과 함께 썩었습니다. 처음에는 썩어서 사용했기때문에 서리태콩의 심각성을 깨닫지 못하고 사용하다가 나머지 반절을 넣으려고 하니 콩자체가 썩어있고 곰팡이가 핀것들	장소봉	2012-09-27
77356	쇼핑몰 쇼핑몰에서 안경을 주문하였습니다. 사이즈도 크고 쇼핑몰 사진과 다른 느낌이여서 반품을 요청하였습니다. 쇼핑몰 측에선 악세사리류는 개봉 후 착용하면 반품 교환이 안 된다고 합니다. 스티커는 개봉여부를 확인하기 위해 붙인 것으로 이미 개봉하신 경우 스티커 손상이	김현주	2012-09-27
77352	스마트폰 게임 애니팡 선데이토즈 사 불량 서비스 신고합니다 카카오게임즈가 서버 운영하는걸로 알고있으며 선데이토즈 가 개발 한 애니팡 신고합니다 본문 . 어제 12시40분경 애니팡 이라는 스마트폰게임의 유료아이템 토파즈55개 현금액은 부가세포함5500원 을 휴대폰 청구방식 으로 결제하였으며 승인까지 났습니다 허	박세영	2012-09-27
77348	웅진 코웨이 비데 점검서비스를 5개월동안 받지 못했습니다. 코디들 사이에 전달상 문제인지 지점 관리 소홀인지는 모르겠으나 비데를 5개월 동안 점검 받지 못하였습니다. 이번달도 받지 못하고 다음달로 연기 되었는데 렌탈료를 지불해야 하나요.? 사용기간은 5년 이상으로 렌탈료의 개념은 점검 서비스 비용 입니다.	김영미	2012-09-27
77347	인터넷 쇼핑몰이 사진과는 다른 제품을 판매했습니다. http://www.e1000deco.com/ 053-255-6486 전화드렸었구요 타사이트에서 같은 제품사진을 쓰시고 같은 이름"딥그린 트윌 40수"을 쓰셔서 두군데서 같은 천을 받았었는데 "천데코" 사이트에서 구입한천만 다른천이왔습니다. 이미 작업하던 천이	홍지영	2012-09-27
77346	건영화물광주용봉영업소의 터무니없는 택배료에 대해 조치부탁드립니다. 저희는 스리랑카 근로자들이 본국인 스리랑카로 보내는 생활용품이나 가전제품등을 택배를 모아 컨테이너로 보내는 지아니카고써비스라고 하는 카고무역회사입니다. 전국에서 택배를 모아서 보내는데 아무리 택배를 보내는쪽에서 금액을 산정한다고 하지만 너무 터무니없고 황당해서 이렇게	김기숙	2012-09-27
77345	skt 로밍비. 일단 저는 skt 고객입니다. 제 이메일 주소는 aijoala86@hotmail.com 입니다. 제가 해외에 있는 관계로 전화번호는 써드릴수 없을것같습니다. 개인적인 사정으로 인하여 한국에 전화할 일이 있었습니다. 그래서 로밍음성할인100 미국 이라는 부가	황수진	2012-09-27
77344	휴대폰 무료통화 신세기 통신 초창기 패밀리 통화가 있었습니다 현재는 SK합병이후 사라진 요금제입니다 6월달 핸드폰 교체중 분명히 패밀리 요금제를 사용하고 있으며 휴대폰 교체시 요금제 해지가 되는지 않되는지도 확실히 물어봐서 핸드폰을 교체했습니다 그런데 점주의 실수로 무	이창균	2012-09-27