소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
77079	017 패밀리 무료통화 안녕하십니까? 제가 신세기 통신 (017) 초기에 패밀리 폰이라는 요금제를 사용중이었습니다 그런데 6월경 기기 구입시 저도 모르게 대림점 점주의 실수로 패밀리 무료 통화가 해지가 되었습니다 그 점주도 자기 실수로 계약이 해지 되었음을 인정했습니다 그런	이창균	2012-09-26
77078	76803번 올린 사람입니다. 답변이 달린 글이 있고 답변이 달리지 않고 계속 처리중이라고 하는 글이 있는데... 왜 그런거죠? 어제 글올렸는데 답변이 안달려 있어서 어떻게 처리가 되는건지 궁금합니다.	정지인	2012-09-26
77077	G마켓 상담원 배덕환을 고소합니다. 주문취소가 잘못됐다고 했더니 소비자에게 막 화를 내는 상담원이 도대체 어디있습니까? 자기는 잘못 한게 없다고 알았다고만 하고 기다리라고만 하니 소비자가 뭐 봉입니까? 이런 사람은 상담원의 자질이 없으니 징계감입니다.반드시 전 사과를 받고 주문 취소가 잘못된 G 마켓	손은영	2012-09-26
77076	가격 경기도 고양시 일산 장항동 864-2 한신메트로폴리스 1층에 위치한 슈퍼에서 권장 소비자 가격보다 높은 금액을 받아 거스름돈을 요구하였더니.. 이곳은 모두 높은 금액을 받으니 거스름돈을 줄수 없다고 합니다.. 과연 합당한 건지 이곳에 글을 남기게 되었습니다.. 확	조선희	2012-09-26
77075	사기당한거같아요 ㅠㅠ 전화상으로 주문을 하고 집에 기사님이와서 개통을했는데요 전에 쓰던 핸드폰 기계값이랑 개통한핸드폰 값이랑 해서 24개월로 지원금을 주그로 했는데여 통장을 봐야정확하겠지만 한 2~3달은 통장으로 4만원씩 들어왔는데 8월달은 입금이 안돼서 전화하니깐 24개월한걸 25개월로	박은주	2012-09-26
77074	교환처리 8월초 티몬에서 도루코 식도를 야채.육류.과도 3종류를 구매하였습니다. 사용한지 2주도 안되서 칼날에 녹이슬어서 티몬 고객센타에 확인후 교환처리를 하기로 하였습니다. 교환과정에서도 택배수거가 제대로 되지않아서 여러번 전화를 하게 만들더니 이렇게 속을 썩이네요. 불	박현숙	2012-09-26
77073	TV 수리불가로 감가상각후 회수 보상문제. 플라즈마 TV 수리불가로 감가상각후 회수 문제로 문의 드렸었는데요. 내용연수 84개월 잔존기간 4개월 (4/84 * 284만원) + (284만원 * 0.05) = 277238 원 + 플라즈마 가스 부품교체비 163000 =총 440238원 . 소비자 고발센터	김현자	2012-09-26
77072	kt통신사의 대박만행 저희집이 신도시라 원래 전화기가 잘 안터졌습니다. KT쪽에서 옥상에 중계기를 설치한 다음에도 잘터지지는 안았지만 그런데로 쓸수는 있었습니다. 근데 볼라벤 태풍이 지나간 다음부터는 전화기가 안터지더군요.그래서 KT에 중계기 의뢰를 했습니다.2012년 9월 2일 월요일에	정경래	2012-09-26
77071	교환물건은 보내지 않고 한참 지난뒤 품절이라고 환불하라고 하네요 엘지패션샵에서 9월 13일(목) 타운젠트 남자 자켓을 구매하고, 9월 15일(토) 물건을 받아 입어보니 너무커서 9월 17일(월) 반품신청하고 업체에서 보내준 배송업체(대한통운)에서 18일(화) 물건을 찾아갔습니다. 그 이후 교환물건을 정상적으로 접수 반송받았다는	김미현	2012-09-26
77070	쇼핑몰 배송기간 쇼핑몰 배송기간이 주말제외하고 3~5일이라고 명시가 되어있고 재고가 없을시에는 7일이라고 되어있습니다. 근데 제가 주문을 11일날 했고 지금 26일인데 배송이되지않고있습니다. 문의했더니 추석이후에나 가능하다고하는데 이거 고발할방법없습니까? 재고가 소진되었을때는	장희진	2012-09-26
77069	KT에 NRC라는 회사 이상하네요 NRC라는 회사에 KT별정통신사업체 라면서 선불핸드폰을 개통했습니다. 매달 5만원씩 충전하면서 쓰고 있는데 오늘 아침에 기계값으로 100만원이 넘는돈이 빠져 나갔더라구요. 그래서 KT에 전화했는데 NRC에 있던 사람이 그만두면서 기계값이 일시 로 나갔다	이병호	2012-09-26
77068	쇼핑몰구두 글도썼는데 사진만 올려졌네요 구두를 샀는데 신고 난지3시간밖에 안지났는데 밑바닥이덜렁덜렁거리고 색이빠져 스타킹이검은색으로 변해서 벗으면 괜찮으려나 했는데 살까지검정색으로변해서 잘지워지지도않아 하루종일 검은색살로살았고요 검은색으로 변했던살들이 다음날 보니	곽지연	2012-09-26
77067	고발합니다. 안녕하세요. 다름이아니라 9월13일에 저는 지마켓안에 첼로걸이라는 회사에서 파는 바지를 9월13일자로 주문했습니다. 그런데 주문하기전에도 배송이 지연된다는 말도 없었고. 오늘 9월26일이 되도록 발송도 안하였고 주문취소도 할수없도록 배송준비중이라고 말만해놓	서다은	2012-09-26
77066	치과에서 이래도 40대중반 남성입니다. 윗 어금니의 금으로 붙여던것이 몇일전 떨어 졌습니다. 예저에도 떨어 지면 치과에서 그대로 붙일지 새로 할 지를 물어보고는 붙여달라면 붙여 주더군요. 그런데 이번에는 대뜸 x-ray 촬영(1분도 안되어 사진을보고)을 하라고 하더니 뭔	ha jae ho	2012-09-26
77065	삼성전자 휴대폰 부풀려진 부품가격 갤럭시 노트 사용자임. 오늘 삼성as 센터 방문 하여 은색옆테두리를 교환 할려 했더니 부품가23000원 공임 14000원 해서 37000원 이라 함.. 문제는 몇천짜리 프라스틱이 23000원 이란것도 이해가 안되고 내가 직접 갈테니 부품만 달라 해도 판매 할수는 없는	김종오	2012-09-26
77064	지마켓 회원탈퇴 불가 제가 2001년도에 지마켓 가입건이 존재했는데 그당시 사용한 id정보를 알려고하면 2001년도 사용했던 이메일 주소로만 전송된다고하여 고객센터 연결했더니 본인들의 이메일 주소를 변경해주겠다고하여 주민번호,운전면허증 발급정보,개인 연락처등을 확인하여 변경요청했는데 변경되	배미선	2012-09-26
77063	올레샵의 만행 올레샵의 만행 9/5(수) 올레샵에서 케이스, 충전기, 필름 구입 9/8(토) 배송옴 근데 뜬금없는 갤3 케이스가 왓네 9/10(월) 고객센터에 전화 9/11(화) 반송함 9/15(토) 배송시작 문자옴 9/21(금) 배송아직안옴 분노를 느끼며 전화함.	전국성	2012-09-26
77062	보정속옷 판매 꼬임에 속아 1,500만원 어치 물량을 구입했습니다. 환불하려 합니다 저희 장모님께서 아는사람 소개로 보정속옷회사 (에띠임 by 박명복 (주)로다))에 방문했다가 판매인들 화술에(많은 수익을 낼수 있다는) 속아 2012.5. 보정속옷 천만원, 8월달에 430만원 총 1,430만원치 보정속옷을 구입했습니다. 하지만 최근 장모님은 물품	이천행	2012-09-26
77061	gosi79.co.kr 에서 헌책을 배송해서 문의드립니다 제가 gosi79.co.kr에서 책을 3권 구입했습니다 보케이블러리 워크샵 보케이블러리 특강 보케이블러리 서브노트입니다 사이트에는 해당 책 3권의 사진이 명시되어 있습니다 그런데 받아보니 세권다 다른책이였습니다 두권은 심지어 복사본.. 더 어처구니 없는것은	최성곤	2012-09-26
77060	박홍근 홈패션 사기 신고(서울 굿모닝 시티점 ) 박홍근 홈패션 굿모닝 시티점에서 130백만원 어치 이불을 샀습니다. 그중 거위털 이불이 있는데, 냄새가 너무 심해서 박홍근 홈패션 본사로 보냈습니다. 그런데 박홍근본사에서 그 이불이 박홍근 제품이 아니라고 하더군요 그래서 굿모닝시티점에 문의를 다시 했더니, 가져다	선성태	2012-09-26