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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
75395 보험금 2배 인상.. 아래 글 수정이 안되고, 지워지지도 않아 재차 올립니다. 다시 한번더 전화해서 좀더 확실한 정보를 올립니다. 기존보험금 : 32700(주계약22700+수술특약5600+입원특약4400)원 갱신보험금 : 61575(주계약22700+수술특약32665+입원특약6210 엄태권 2012-09-20
75394 책장을 인터넷구매로 입금 했으나 배송을 안해주고 있습니다. 인터넷상에서 www.edendily. 전화번호 0505-585-2345번 이며 8월 23일입금 했으나 배송이 안되 여러차례 전화를 했으나 차일 피일 미루기만 하며 통화도 너무 어렵습니다. 배송비까지 입금했는데 도와주세요 김덕헌 2012-09-20
75393 질문드립니다. 말씀좀 여쭐게요 저희회사가 법인입니다. 판자매측 회사도 법인이구요 물건을 구매을 했는데 계산서까지 작성하였습니다. 제품은 유압절단기라고 하는데요 두꺼운 전선 및 동파이프 종류을 절단하는데 사용하는제품입니다. 그런데 구매한 순간부터 제품에 하자가 생기기 시작하더라구 오한준 2012-09-20
75392 다시올립니다. 처음에 갤럭시 노트를 구매하고 핸드폰이 바닥에 내려만 놓아도 재부팅이 되고 유심칩에 버스카드 탑재기능이 있어서 버스카드태크만 해도 재부팅이 되는 문제와 통화중 유심칩 분리로 삼성서비스센터(신도림 테크노마트지점)에 방문예약을 해서 서비스를 받았습니다. 삼성서비 이해선 2012-09-20
75391 NS홈쇼핑의 제품판매후 나몰라라 9월 1일 NS홈쇼핑을 통해서 디지털도어락을 구입했습니다. 월요일부터 온다던 해피콜은 오늘까지 오지 않고 있습니다. 홈쇼핑 고객센터쪽에 게시글만 5개, 전화만 3통을 했네요. 답변은 똑같습니다. 마치 복사를 해서 붙이기를 하듯이.... 답변은 다음과 같습니다. 강혜영 2012-09-20
75390 금산홍삼조합 산삼배양근 2012년 3월말경 전화받아 금산인삼홍삼조합이라하며 이** ( 010-2736-****)으로 부터 산삼배양근이라고 구매를 요청 받아 한박스에 사기병 2개들은 한박스를 구매를 했습니다.5월 11일 농협 김 **통장으로 296000원 결제 (302-3256-****)4월 김 혜영 2012-09-20
75389 쇼핑몰들 왜 현금으로 환불 않해주려 드나요 인터넷상으로 의류를 사는거라 많이 기대 않하고 사는데 정말 너무한 쇼핑몰들 많잖아요. 그런데 백화점도 샀다가 내가 별로라 생각해서 환불도 되고 하는데 나쁜 심보들 쇼핑몰은 돈대신 쿠폰으로 대체해서 사용하게 하는데 이건 잘못된거 아닌가요? 한번, 신뢰가 깨져서 거 이세영 2012-09-20
75381 하이마트광천점,hp컴퓨터 조취좀 해주세요,제발 일주일도 안된 컴퓨터,억울합니다. 저는 하이마트광천점(광주)에서 9월8일날짜, lg모니터와 hp하드를 구입하였습니다. 롯데카드로 6개월할부,구입후, 집에 설치,프로그램 단하나를 깐후 그 다음 일요일날,밤쯤에 켯더니, 윈도우로고만 뜨고, 그후 검정바탕이 일관, 분명이 그전날, 전선도 제대로 꼽아서 서현희 2012-09-20
75378 오픈마켓에서 가품을 정품으로 속여 팔고 있습니다. 지마켓에서 가품인 제품을 정품으로 팔고 있으며 소비자들이 반품, 환불 요청을 해도 받아들여 지지 않고 있습니다. 저도 지난주 목요일에 상품을 보내서 상품을 받았음에도 불구하고 지금 까지 결제 취소를 해주지 않고 있습니다. 기용근 2012-09-20
75377 어린이집 현관 무선 인터폰 설치 어린이집 현관인터폰이 불편하여서 우편으로 안내된 무선인터폰이 있다는 것을 알고 전화하여 상담하고 견적서및 공사 일정을 잡아 진행하였다. 현관에 기기를 설치하고 무선인터폰두대를 1층2층 사용할 수있다고 하여 구입하였다. 가격은 413,000원 부가세 별도 카드로 구입했다 박효경 2012-09-20
75375 이편한물류 가구배송업체 어제물품을 받고보니 침대를주문햇는데 매트리스 모퉁이쪽에 탄것처럼 누렇게변해서 구멍이뚫려서 안쪽 나무가 보이고 밑부분도 나무가 잘려서 못이 박혀있는부분이 튀어나와서 발에찔려 다쳣습니다 그래서 교환신청을 드렷고 택배비가25000원이엿는데택배측에서는 이다솜 2012-09-20
75374 어린이집 전기차단 기 설치 및 관리 2008.8월 전기관련 어린이집 전기요금을 절약 할 수 있는 기기를 설치하고 매월 방문하여 어린이집 전기관련 관리를 해주겠다고 하며 월 30,000원을 내고 기기를 철치하는 비용이 1,580,000이라고 하여 우선 카드로 6개월로 할부하였다. 그리고 전기요금이 절약되 박효경 2012-09-20
75373 보험금 인상 2배 저는 ING 보험 가입하여 현재 58회 납입했으며, 현재 47세입니다. 근데, 갑자기 보험계약 갱신 안내장이 날아왔습니다. 내용인즉, 월 32700원에서 61575원으로 2배 가까이 올리겠다는 것이었습니다. 왜 올리는지, 근거는 무엇인지..아무것도 없습니다. 엄태권 2012-09-20
75372 SK 브로드밴드 ..인터넷에 관하여 어제 임의로 낮 1시경부터 5시30분 까지 인터넷이 끊겼는데 아무런 연락을 받지못하여 주식에 손해를 입혔는데 SK 브로드밴드에서는 메일을 보냈다고 햇으나 메일이 오지않음.. 이로 인하여 주식 미수친 금액에 손실이 80만원 가량 입었는데 소비자가 전적으로 책임을 금동길 2012-09-20
75371 쇼핑몰 제거 일주일전 포유스킨 이라는 쇼핑몰에서 리엔케이선커버비비 라는 제품을 샀습니다. 딱일주일 후 지금 아예나오질 않습니다.. 그래서 혹시나 해서 리필도 넣어보니 찔끔찔끔나옵니다.. 3만원이나 하는 제품이고.. 인터넷에는 45일 사용한다고.. 나와있는데.. 서나영 2012-09-20
75370 다시올립니다 안녕하세요 충북 청원군내에 소재한 원목을 기계를 이용해 톱밥을 생산하는 공장입니다. 저는 유림기계를 소비자 고발센터에 고발합니다. 기존에 유림기계라는 곳에서 톱밥생산기계라인을 설치하여 운행하였습니다. 그러다 공장을 확장하는 과정에서 다시 유림기계에서 톱 정재훈 2012-09-20
75369 기아 스포티지r2013년 와이퍼떨림현상 2012년 8월1일 스포티지r와이퍼떨림시 드르륵드르륵소리 가락오토큐에서 와이퍼3번교체 동일 잠실1급공업사 베스트공업사 처리불가 본사센터 들어가서 유리교체 하라함 드디어 19일 성동센터도착 유리쪽은 협력업체쪽에서 처리하는듯 유리교체해도 동일하여 정영철 2012-09-20
75367 SK 기기변경시 할부금 변동에대한 미고지에의한 피해 어머니 아버지와 처의 휴대폰을 교체하기위해 T월드샾에서 갤럭시 S2두대와 아이폰4S를 구매 했습니다. 구매할때 모두 비슷한 조건으로 계약을 했는데 상품을 결정하고 요금제를 선택하면 요금과 할부금 등이 자동으로 계산되어서 나오는 시스템이었습니다. 구매당시 유선걸 2012-09-20
75365 내용첨부합니다 아래글 내용 첨부해서 다시 올립니다 정재훈 2012-09-20
75363 상품 보냈는데 입금이 안되어서.. 온라인으로 물건(식품)을 판매하는 사람입니다. 전화로 상품 주문을 받고 상품을 보내면 입금하여 준다고 하여 상품을 먼저 발송하였는데 상품을 받고 15일이 지났는데 상품 대금을 입금을 안해줍니다. 휴대폰으로 전화를 하면 전화도 안 받고 문자를 몇번 보내도 회답 유영래 2012-09-20