소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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: 총갯수 : 741,202 / 총페이지 : 37,061
#번호	제목	작성자	작성일
74435	저질상품판매한 쇼핑몰의 환불거부 7월17일 :구제조아 쇼핑몰에서 63000원짜리 eastpak raf simons 학교백팩을 주문, 7월24일 : 수령하여 25~27일 3일 책3권 넣고 학원갈때 사용하였는데 한쪽 어깨끈이 완전히 빠져버림. 7월31일 : 상품 반송함, 8월3일 : 업체로부터 교환	나원경	2012-09-16
74433	쿡 인터넷 결합상품 설치는 같은 날 했는데 IPTV만 회사가 일부러 3달 늦게 약정일 늘렸을 때 며칠전에 상담한 내용이 해결이 안되어 KT측과 연락을 했더니 계속 억지만 부리네요.. 분명히 9월 25일에 기사 두명이 와서 인터넷, IPTV를 설치해서 바로 이용가능했었어요. 자기들 멋대로 IPTV개통일을 3달 늦게 설정을 해놓고 본사에 연략을 하면 지사에서 처리해야	허헌	2012-09-16
74432	ktf 중계기 Ktf 휴대폰은 판매는 되는데 중계기는 생산이 안된다는 말이 있던데요 그래서인지 폰이 좀 인터넷이 불편한가봐요	장남춘	2012-09-16
74431	스포티지R ECU 업그레이드 엔진오일 교환차 오토큐에가서 엔진오일을 교체했습니다.그리고선 기다리고 있는데 어떤 여자직원이 와서 ECU 업그레이드 할꺼냐고 물어봅니다그래서 그게 뭐냐 햇더니 좋은거라며 하랍니다차에 무슨 영향끼치냐고 물어밧더니 업그레이드니까 좋은거라고 하길래할까말까 고민하는데 좋다며	이승현	2012-09-16
74424	여수훼리 이중결제 8월4일 출항예정인 코델리아호 승선권을 여수훼리닷컴에서 구매를하였으나 당일 부두에서 재결제를 요구하여 다시구매한뒤 아직까지 이중결제에 대한 환불이 되지않고 있습니다. 부두에서 재결제시 100%환불에대한 확답을 받았으며 그때 당시 여직원에 음성이 담긴 동영상도 보관	강현주	2012-09-16
74423	웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다 제담당 플래너 핸드폰번호예여 이승주010-29798101 이번호는 바쁘다는 변명만 하고,,, 연락도 안받고,,, 어이가 없습니다,, 이업체에서,,, 결제를 안해줘서,,,, 촬영분은 싸워서 힘겹게 받아냈구요,, 본식앨범은,, 연락조차 없는 상태입니다,,	조진영	2012-09-16
74422	웨딩펌이라는 웨딩컨설팅을 고발합니다 제가 결혼한지 3개월이 넘어가고 있습니다,,, 그런데 촬영앨범은,,, 업드려 절받기로,,, 갱신히 받았습니다 이촬영앨범도,,, 스튜디오에 제가 결제한 돈을 결제를 웨딩펌에서 결제가 안되어서,,, 3개월이 넘어서야 이제서야 받았습니다,, 근데문제는,,,,, 본식앨	조진영	2012-09-16
74421	사용하지도 않은 영화쿠폰이 무조건 환불불가라니 억울합니다. cgv에서 8월에 시행하던 종달새 쿠폰으로 영화관람권 1+1 을 8000원에 행사를 하길래 8월11일 쿠폰을 구매하였습니다. 그러나 매진으로 인해 예매를 하지못했고 다음에 볼생각으로 그냥 두었습니다. 9/16일 다시 예매를 하러 들어갔지만 9/11일까지가 종료일이	이수영	2012-09-16
74420	휴대폰에 할부금은없다 사용만해달라 전직장에서 동료가부탁하기에 핸폰을 바꾸었습니다조건은 자신이 사업자가되어 부업으로한다면서 무료로지급하는폰을 그냥사용만하면통화료의 일부을 자신이취하여 이익이 발생한다면서 부탁한다고했습니다그러나 무료라고강조하던것과는 다르게 기계할부금이 나옵니다 이것은 용납할수없으며 실적을위	최재철	2012-09-16
74419	삭제 74314.74410.74411.삭제좀해주세요	김순자	2012-09-16
74418	전기밥솥 as 후 밥솥 분실 책임 저희 장모님께서 밥솥이 고장나서 현풍 Lg전자 대리점에 수리를 부탁했습니다 수리를 다 했다는 연락을 받고 갔더니 맡겼던 제품이 아닌 다른 제품을 주길래 맡긴 제품을 달라고 하니 Lg대리점은 자기들 책임이 아니고 수리한 분의 책임이니 모른다고 하고 수리한 분은 자	배남수	2012-09-16
74417	소셜커머스 티켓몬스터에서 판매한 시네빌 영화관람권 시네빌	최자희	2012-09-16
74414	대한생명 직원들 태도불량 2004년 5월4일 대한생명의 모아전환CI보험을 가입했다. 2010년 11월 29일 자궁 근종수술을 하고 잘지냈는데 2011년 1월 21일경 아랫배가 팽창하고 허리가 끊어질듯 아파서 서울대 병원을 갔더니 근종이 다시 몇개 생겼다고 해서 근종 사이즈 체크하고 더이상 커지	이정재	2012-09-16
74413	정수기 렌탈 서비스 관련 안녕하세요 한샘 정수기 DHY-007AH 모델을 렌탈하고 있는 소비자 입니다. 관리 서비스 받은 일시 2010년 8월 28일 2011년 1월 13일 2011년 4월 2일 이혼하고 아이들을 전처가 기르다가 2010년 12월부터 제가 기르고 있는데 정수	이연병	2012-09-16
74411	멘사 셀렉트창의수학 부당교재비 양천구 목동에 같은학원 2곳에서 교재비를 1곳은 만원 다른1곳은 5천입니다.교제본사 고객센테에 문의하니5천원이라고 하시더니 제가다니는 학원과 통화하더니 만원을 잘못 말한거라네요.제가 다른 목동에 있는 같은 학원에 문의하니 5천원이라하시고 그동안 낸 책값환불은 불가능하가	김순자	2012-09-16
74410	보강이 있는상태에서의 학원비환불 9월수강료4주중 2주는 학원에 사정으로 인해(1주는 5월달에 선생님아프셔서 휴강후 계속 보강 받을 시간이 없어서 계속 누적이되었고 1주는 태풍때 휴강)휴강시 9월중 2주지난 수강을 보강으로 대처하고 9월 수강료 전액을 받을수있는지요? 매주 화요일이 수강일 이고 9월15	김순자	2012-09-16
74409	동양생명보험에서 사기를 당했어요 저는 2009년 12월에 동양생명에서 보험모집인에게 전화를 밭고 (무)희망가득 저축보험에 가입하게 돼었습니다. 보험에 대하여 설명을 들었을 때에는 100%저축보험이고 20년 만기이지만 10년만 유지를 해도 원금에 5.0%복리 이자에 비과세 혜택까지 볼수있다고 설명을	김혜영	2012-09-16
74407	현대홈쇼핑 라텍스매트리스를 신고하고 싶습니다. 안녕하세요. 2년전에 현대홈쇼핑 광고를 보고 구입한 라텍스 매트리스를 신고합니다. 며칠전 우연히 쿠션 커버를 열어 보았는데요.. 헐.... 너무나 깜짝 놀랐습니다. 매트리스 고무가 썩어 있더라구요.. 모래가루처럼 고무가 다 떨어져 나가있고 색깔도 노랗게 변해	문희	2012-09-16
74404	핸드폰 고장으로 7번이나 수리하러 갔지만.. 안녕하세요? 갤럭시 노트 사용자입니다. 12년 4월 중순 노트를 구입하고 사용중 1. 전원이 꺼지는 현상 2. 심각한 자체 발열 3. 랙걸리고 튕김 으로 5월경 수원시 인계동에 있는 남수원 서비스 센터를 2~3번 방문하였고 방문할 때마다 앱들이 서로 출동한	김재민	2012-09-16
74401	sk브로드벤드 인터넷해지 sk브로드벤드 인터넷해지를 분명히 했는데 요금이 계속나와서 인터넷사이트로 확인해 보니 해지 내역이 없고 그대로 광랜과전화사용중으로 나와있네요 정말 화가 머리끝까지 치미네요 소비자 약점을 교묘히 이용하는 sk인터넷회사 정말 !!! 녹음을 해놨어야 하는디	한경일	2012-09-16