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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
73986 휴대폰 무단 소액결제 관련 고발 휴대폰 사용요금 내역을 확인하다가 저도 모르게 휴대폰소액결제가 된 것을 보고 환불 중재를 받고자 신고합니다. 1. 첨부파일에서 보는바와 같이 2012.7.21. 및 2012.8.19. 2회에 걸쳐 페이시스를 통해 16,500원이 두 번 최관성 2012-09-14
73983 비씨카드 라운지 서비스 - 억울해요 작년 비씨 카드라운지 서비스 가입 전화를 받았습니다 통화중에 내돈 들어가는 서비스 안한다고 했고 상담사는 그에대한 내용은 설명 안하고 아웃백 외식권 30000원 월 마트 5000원이 제공된다며 포인트 로 하는거니 돈드는게 아니라고 설명했습니다. 그리고 전화상으로 남경희 2012-09-14
73978 제질문입니다. 음 질문을 요약하자면 머니 결제를 하는 동안 청약철회란 단어는 표시되지 않습니다. 이용약관을 따로 열어보지 않는 이상 알 수 없으며 기제 내용 역시 청약철회 불가가 아닌 환불 불가라고 되어 있습니다. 이것은 청약철회 가능 사유가 아닌지 궁금합니다. 김태성 2012-09-14
73971 산업과학연구소 이동한 대표 고발합니다. 고발대상자 :산업과학연구소 이동한 대표 연락처 : 070-8232-2398, 011-325-2308 고발내용 : 주문도서 미발송 및 환불거부 (연락두절) 2012년 5월 경 산업과학연구소라는 곳에서 팩스를 통해 국가기관에서 발행한 도서를 공급하고 있다는 공문과 박승혜 2012-09-14
73968 교육비 납부한 영수증을 발행 안해줍니다. 저는 미래지식평생교육원에 등록하여 사회복지사를 공부했습니다. 교육비 납부한 영수증을 발행해 주지 않습니다. 국가평생진흥원에 확인해본결과 50% 밖에 금액이 처리되었고 나머지 50%에 대한 금액은 교육비로 받아놓고도 영수증을 발행해 주지 않습니다. 저는 내가 납부 박현아 2012-09-14
73964 강아지 의료사고 수의사 방문 월목욕을 보내고 있습니다. 8월12일 10시경 5년생 3년생 암컷 닥스훈트 2마리를 애견전용 가방에 넣어서 수의사가 직접와서 오토바이로 데려갔습니다. 1시간동안 5년생 강아지를 가방에 그대로 방치하였고, 목욕을 시킬려고 꺼내니까 강아지가 하체를 사용하 옥미자 2012-09-14
73963 인포마스터 사기사이트를 고발합니다. 제가 동영상 강의를 다운 받을 수 있다고 하기에, 인포마스터라는 사이트에 가입을 하고 3000원 캐쉬를 충전하였습니다. 그런데 다운로드는 안되고 그냥 다운로드 클릭시 돈만 빠져나갔습니다. 이상해서 Q&A 에 가보니 저말고도 많은 사람들이 강좌를 다운 받을 수 없 박은선 2012-09-14
73959 삼성에 뭣같은 써비스 세달전에 블루투스2개A/S를 맡기러 갔습니다... 1년이 안된 제품이라 당연히 A/S가 될줄 알았는데.. 부품이 없어서 둘다A/S가 안된답니다!! 그러면 어뗗게해야되냐고 물어보니깐 부품이없어서 안된다는 말만합니다 다느 분에게 물어보니깐 저같은 경우는 김철현 2012-09-14
73958 거짓말쟁이 홈쇼핑과 쇼호스트 저는 롯데 홈쇼핑에서 레깅스를 구입했습니다. 레깅스 8종과 스커트2종에 78,000에 구입했다가 완전 실망스러움과 속았다는 느낌이 들었습니다. 방송멘트에는 정말 짱짱하다는 멘트를 날렸죠. 안그래도 그런 레깅스를 찾던저는 구입을 했고 입었습니다. 입었을때부터 김수미 2012-09-14
73957 핸드폰 단말기 보조금 미지급 제가 5월달에 핸드폰을 구입하게 되었습니다. 그런데 기존에 쓰돈 핸드폰이 아직 할부 기간이 남아있는 상태여서 핸드폰 가게에서 남은 할부 금액을 지원해주는 조건으로 핸드폰을 구입하게 되었습니다. 그런데 기존에 쓰던 핸드폰을 반납을 해야 된다고 해서 저는 안에 들어있는 자 이건국 2012-09-14
73956 반품후 환불을 해주지않아요. 인터넷 쇼핑몰 리틀호야(littlehoya.net)에서 거의 두달전 주문후 품절이 되었는데 환불을 해주지 않습니다. 전화도 잘 안받고 게시판에 글올리면 처리해주겠다고만 하고 전혀 환불의사가 없는것 같습니다. 금액은 5만원 정도이지만 정말 나쁜사람들 같습 오정화 2012-09-14
73954 결함이 없다는주장이 납득이 않감니다. 수신 안테나에 상태가 불안정하여 as센터(sky)에 방문을 했구요 메인보드를 2회교체했구, 기기를 교환까지 했음에도 증상(안테나 수신불안정) 이 동일 합니다. 환불요청을 했는데 핸드폰 기기에 이상이 없다는 주장입니다..어떡해야죠?? 윤형준 2012-09-14
73953 11번가 절대 이용 하지 마세요 11번가에서 골프채 구매했는데 중국산 골프채를 미국산으로 속여 팔고 있습니다. 한달 동안 환불 요구 해도 환불 해 주지 않고 있습니다. 환불 안해주는 이유는 11번가 판매자는 미국산 정품을 팔았다는 겁니다.그렇다면 11번가는 최소한 골프채가 중국산인지 미국산인지 김해환 2012-09-14
73952 쿠팡-소비자 현혹하는 광고와 상품 제가 지난 7월 쿠팡에서 티켓을 구매하였습니다. 궁동-러브홀릭이라는 멀티방이용권을 구매하였는데, 구매전 쿠팡 싸이트 사진에서 이곳은 굉장히 쾌적하고 서비스가 좋아 보였으며 가격도 저렴하였습니다. 무엇보다 미사용 티켓에대해서는 환불해준다는 표시가 있어서 17 국화 2012-09-14
73950 myLG070 단말기 다른사람 사용 myLG070 때문에 미티겠습니다. 와이프 명의로 되어 있었던 070 단말기를 다른 사람한테 팔았는데 개통이 안된다고 하네요. 와이프가 쓰타가 해지 한지도 일년이 넘었습니다. 이건 뭐 내가 타던 차를 사른 사람이 못 타는... 이상한. 어제는 상담사가 전 하홍민 2012-09-14
73946 저번 쇼핑몰 고발 건 아직 해결이 안되서요... 저번에 신발 쇼핑몰 환불 처리 지연에 관련하여 글을 남겼던 소비자 입니다. 그때 답변에 내용증명을 보내라고 하셨는데 업체쪽에 팩스 번호가 명시 된것도 아니고.... 해서 해결이 전혀 안되었습니다. 게다가 업체가 상호를 변경하였더군요 엉덩이슈 에서 노리샵으 김아라 2012-09-14
73945 청호나이스 정수기 렌탈판매 지원금 불이행 7월에 까페를 통해서 청호나이스 얼음정수기를 전화로 상담을 하고 구매하였습니다.판매하신분은 청호나이스if팀 안**대리라했고 사번; 110625번이라고 문자도 저한테 보내줬습니다.판매시 기존사용하던 웅진렌탈만기가 2개월 남았기에 만기후 9월에 가입하겠다하였더니 웅진렌탈 안규상 2012-09-14
73938 11번가 상담원.. 11번가에서 물품을 구매 하였습니다. 정상적으로 결제가 이루어 진 상태이고.. 물건을 기다리고 있는데.. 전혀 문자도 안 오고.. 연락도 없기에.. 11번가에 로그인 해서.. 배송 조회를 해 보니.. 주문내역이 없는 겁니다. 이리저리 확인 해 보니..취 한정임 2012-09-14
73937 블레이드앤소울 개발진 고발합니다. 안녕하세요. 일단, 게임류 로 인한 소비자 고발 하게 되는건 처음입니다. 여태까지 살면서 소비자 고발 해본 적 도 없고요. 똥밟으면 똥밟았다 그냥 넘어 간 적도 많습니다. nc소프트 블레이드앤소울 이라는 게임이 있습니다. 권사,검사,기공사,역사,소 아미 2012-09-14
73935 인터넷 쇼핑 상품 찰보리빵을 인터넷에서 구입했는데 배송이 12일날 저녁에 학교 기숙사부에 도착해서 13일날 찾았습니다. 유통기한이 14일까지라 빨리 먹어야겠다고 생각해서 아침에 룸메이트와 친구들이랑 나누어 먹었는데 한 친구가 갑자기 곰팡이 핀 거 아니냐고 해서 변준한 2012-09-14