휴대전화 | 휴대폰 무단 소액결제 관련 고발
최관성
2012-09-14 |
조회: 290
저도 모르게 휴대폰소액결제가 된 것을 보고
환불 중재를 받고자 신고합니다.
1. 첨부파일에서 보는바와 같이 2012.7.21. 및 2012.8.19. 2회에 걸쳐 페이시스를 통해 16,500원이 두 번
자동결제되어 총 33,000원 손해를 보았습니다.
내역서상의 고객센터 1544-6098로 전화하였으나 불통이라 연락을 취하진 못하고 있습니다.
2. 뮤직씨티에서 자동결제된 2회 건에 대해서는 항의를 하자 환불하겠다는 연락을 받았습니다.
업체 연락처(070-4177-9972)
따라서 뮤직씨티로부터는 활불을 대기하고 있는 중입니다.
3. 2012.4.1. 부터 아란, 우리대행을 통해서 7회에 걸쳐 990원 일반결제되었습니다.
어떻게 무슨 용도로 계속 결제가 되었는지 알 수 없습니다.
고객센터 번호 1544-7191로 연락을 시도해도 받지 않습니다.
큰 돈은 아니지만 어떻게 휴대폰 명의자 허락도 없이 도용되었는지 확인하고자 합니다.
담당자
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