필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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73021 로크쇼핑몰고발합니다 정정이요!!원피스는93000원에구입했네요..-.-제가..컴퓨터가서툴러서이라오타도많네요..다시글을고쳐쓸수없는거같아글남깁니다.... 이설영 2012-09-12
73020 로크쇼핑몰고발합니다 9월3일날 로크 라는인터넷쇼핑몰에서 98000원 에 신용카드로 원피스를 구매했습니다 주말에 입을일이있어서 일주일은넉넉히두고주문한옷이였는데 주문하고나서부터 이상하다는생각은했습니다. 쇼핑물주문결제문자도오지않고..문자하나없더군요..거의인터넷쇼핑물들대부분이회원가입을하거나주문 이설영 2012-09-12
73019 다이아몬드 백화점 마진? 안녕하세요. 궁금한 것들이 있는데, 상담할 곳이 없어 문의드립니다. 지난 토요일에 백화점의 한 매장에서 3부 다이아몬드 커플링을 구매하였습니다. 모회사는 다이아몬드 관련 온라인 쇼핑몰을 운영하고 있습니다. 이 온라인 쇼핑몰에서는 3부 다이아몬드를 360, 이미숙 2012-09-12
73018 무성이한 스카이 핸드폰 서비스센타 핸드폰구매후 3번에 섭스를 받앗습니다..매번 같은 증상임에 불구하고 고객센타에선 딴소리를 하고.. 진짜 소비자 고발센타에 신고하려다 이롷게 글올립니다 전 ..네일샾을하는데 혼자일을하다보니 가게저나도 핸폰으로 연결되어 잇어 저나기가 바로 고은혜 2012-09-12
73017 교통카드분실시환불이... 아이가 지갑을 잃어버려분실신고나정지신청하려는데않된다네요?? ㅠ ㅠ 정지도않되고환불도않되고..그럼 이돈은 (주)스마트카드사로귀속되는건가요?? 이건..좀..횡포라고생각이드는데요...분실신청하고정해진기간내사용내역이없으면돌려주어야하는게맞지않을까요?이런건 어떵게 소비자가권리 박지연 2012-09-12
73016 노트북 사기 해결책 좀 부탁드립니다.. 제가 노트북을 산다는 게시글을 중고나라에 올리고 그분이 연락이 왔습니다 그리고 제가 21일에 입금을하고 배송을 해주신다고 하셨어요 하지만 그 택배배송은 지금까지 오지를 않고있고 환불얘기가 나왔구요 몇일 지난 다음날까지 택배가 안오면 환불해주신다고 하셨습니다 하지만 지금 이다은 2012-09-12
73015 글번호 72376 게시글 처리방안부탁드려요(내용무) 글번호 72376 게시글 처리방안부탁드려요(내용무) 조중연 2012-09-12
73014 정말 유명한 학원을 고발합니다. 첨부파일 꼭 봐주셨음 합니다. 정말 어떻게 이렇게 허위광고를 할수 있고 과대광고대를 할수 있는지 모르겠습니다. 교육을 받고 싶어 하는 학생들에세 이렇게 상처를 주는지 모르겠습니다. 김아롱 2012-09-12
73013 위메이크프라이스를 고발합니다. 5일 아침 6시경 계좌이체를 하여 주문완료 통보를 받았습니다. 그러나 10일이 다되어가도록 배송대기중 상태가 변하지 않았고, 5-6회 총 한 시간여를 기다리며 전화통화를 시도하였지만 회선이 다 찼다는 이유로 통화연결이 되지 않았습니다. 이우일 2012-09-12
73012 펭귄 번데기통조림에서 벌레 다리가 나왔네요 ㅜ 통조림을 열었는데 약간 야릇한냄새가 났지만 국물을 먹어보니 단맛이 좀 나는정도라 통조림을 쏟아보앗는데 날개비스무리한것과 다리일부가 나왔네요 바퀴벌레 사체일부인거같아요ㅜㅜ 국물까지 이미 맛보았는데 이 회사 홈피보니 벌써 망한거같은데 저같은 피해자는 어캐 부상 받나요 이정미 2012-09-12
73011 고객만족1위가 무슨 삼성인데 삼성폰이 하자가 많다는건 알고있었지만 제 폰 마저 하자의 폰이였고 화면끊김과 터치가 잘먹지않아 폰 산지 얼마되지않아서 새 제품으로 교환 했습니다 그런데 그 새 제품 또한 하자의 제품이였고 계속해서 화면 끊김 현상과 터치와 재부팅의 현상들이 일어나는 것이였습니다 서지현 2012-09-12
73006 환불은 안해주고 배송비 만원이 추가됐네요 729130/ 72743 글 남겼는데요... 바쁘신데 자꾸 문의드려 죄송합니다 오늘 g마켓으로 판매업체(진성정보통신)에서 배송비 만원을 청구해왔네요. 어제 택배기사가 수거해 가면서 준 송장영수증에는 선불3천원써있네요ㅋ 불량이었는데 구매자부담 만원이라니. 김선아 2012-09-11
73005 한달이 넘었네요. 문의글에 대해 최소한 아무런 답변도 없으신데 최소한 어떻다는것쯤은 해주시고 넘어가셔야 하는거 아닌가요. 팩스 번호만 있고 전번도 없고 안윤숙 2012-09-11
73004 쇼핑몰 고의적 환불 미루기 7월 26일날 http://www.diaryshoppingmall.com/ 에서 앨범을 구매했는데 현재까지 물품 배송은 커녕 환불조차 안해주고 있습니다. 고객 게시판은 일체 보지않고 9월9,10일 이틀동안 다음날 해주겠다고 말만하고 입금이 되지않고 있고, 9월 11일 차대용 2012-09-11
73003 다시글 남깁니다. 제가 드리고자 한말은 판매자의 불친절함에 대해서 말을 해달라는게 아닙니다. 제가 제품을 구매를 해서 불량상품을 받았고 하자없는 제품으로 교환해달라고했는데 그판매자가 교환도 안해주고 환불도 안해줬다는 말을 한겁니다. 판매자가 욕하면서 전화를 끊고는 연락도 안된다는 이보람 2012-09-11
73000 삼성전자as 불만 8월초 에어컨 덜시원함으로 as 신청 몇칠후 방문후 에어콘개스 보충후 돌아감 몇칠후 실내기에서 물떨어짐 다시접수 기사방문 에어콘 이상으로 as 신청합니다 이상유무 확인이 안돼 기본적 조치후 돌아감 몇칠후 다시 물떨어짐 기사 재 방문 외부에서 유입 되는것 같으므로 김한동 2012-09-11
72996 크라운베이커리 빵을 먹고 식중독에 걸렸는데요! 지난 금요일에 동네 크라운베이커리에서 햄과치즈가 들은 토스트를 사먹고 얼마후 가렵더니 두드러기가 나고 어집럽고 하더라구요..다른거 먹은건 없구요! 지금 4일째 고생중이구요! 저는 진정성있는 사과와 잘못을 인정하고 달랑 1만원도 안되는 병원비를 요구했을뿐인데.. 김선영 2012-09-11
72991 세무회계의뢰건 저희는 어린이집입니다. 연말정산신고를 위하여 세무사사무실을 찾았습니다. 사전에 일처리에 대한수수료가이야기되었고 서류를 맡겼습니다. 서류를 받았을 때 신고가 된줄알았는데 기록만하여 주고 신고는 수수료를 더 내야 된다는 것임. 다른곳에서는 한번에 신고까지 하였다고 하였으나 윤혜경 2012-09-11
72985 홈페이지 안녕하세요. 저희는 레스토랑을 작년10월에 레스토랑을 오픈했다가 경전철 공사로 인해서 건물자체가 없어지는바람에 7월에 폐업을 하게 되었습니다. 홈페이지를 10월말에 결제를 반정도 햇었구요. 11월 초까지 모든결제를 했습니다. 카드로 결제했구요. 결제전에는 그 이소라 2012-09-11
72983 지오다노 공식 홈페이지에서 옷을 주문 했는데요 http://www.giordano.co.kr/ 라는 쇼핑몰 지오다노 공식 홈페이지에서 옷을 주문 했습니다 입금도 물론 했구요 그런데 주문 배송조회를 했는데요 2틀이 지났는데 입금이 안 박정용 2012-09-11