소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

제보글은 수정 삭제되지 않습니다. 삭제를 원할 경우 게시글이나 담당자 이메일(sara@csnews.co.kr)을 통해 신청하면, ‘비밀글’로 변경해 드립니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
72841	71876번 예진맘사이트 상담신청 문제해결됨 의류배송지연 및 연락두절에 대한 상담신청 문제 해결되었습니다.. 관심 가져주신 덕에 9월 10일 해당사이트에서 물건을 배송해주었습니다.. 감사합니다^^	황성조	2012-09-11
72840	영수증 발행 거부 및 영업장 미소지(유령영업장) 안녕하세요. 저는 학교행사로 인하여 인터넷을 검색하던중 "허브도시락"이란 사이트에서 도시락을 주문하였습니다. 행사일은 6월 17일로 도시락은 정상적으로 당일에 배송되었으나, 영수증을 당일에 꼭 가져다 준 약속을 지키지 않으셨고 그리하여 저는 업체에 두달동안	김영미	2012-09-11
72839	스팸 열었도니 곰팡이가 피어있네요 벌레같기도하고 스팸 열었도니 곰팡이가 피어있네요 벌레같기도하고.. 아우!! 와이프가 김치 볶음밥할려고 스팸 땄다가 소리질러서봤더니 스팸에 벌렌지 곰팡인지가 피어있네요. 역겨워서 참내... 유통기한은 아직 2년 더 남았는데.. 곰팡이가 핀 모양새가 일반 곰팡이라면	이건희	2012-09-11
72838	통신판매업체의 횡포에 대해 티몬(티켓몬스터)이라는 국내소셜 업체의 신뢰성을 믿고 자주 이용하는 편입니다. 하지만 자동차 블랙박스 상품을 티몬을 통해 구입하였는데, 배송되어온 상품이 구성품이 제대로 오질않았더군요. 그래서 티몬 소비자상담센터에 전화도하고 1:1게시판에도 몇번 종용을 했지만 묵묵	조경현	2012-09-11
72837	쿠팡제품 구매시 불량교환이 안돼... 쇼셜사이트 쿠팡에서 소위말하는 명품제품인 휴고보스 시계를 구입하였습니다.. 인터넷거래상 명품을 쉽게 믿을수는 없지만 그래도 이런 사이트를 통하면 아무래도 좀더 믿고 싸게 살수있을거란 단순한 생각으로 약간의 고가(202,000원)임에도 불구하고 구매를하여 도착된 시계를	강성호	2012-09-11
72836	햇반 곰팡이 (9월 11일 아침) 어제 햇반의 기사가 나왔고 아침에 마침 밥이 떨어져 초등1학년 아이 밥을 주려고 햇반을 데웠더니 헐.. 기사를 찾아보니 과거에도 많은 곰팡이 사건이 있었네요. 이 글을 쓰는 이유는 블랙컨슈머도 아니고 고객센터에 전화를 해서 곰팡이가 나온게 있다	유병기	2012-09-11
72835	주문제작 가구 주문제작 내용 불일치 책상 세트를 구입했습니다 책상을 주문 할때 원했던 모델과 조금 다르게 배송이 왔는데요 책상윗 부분이 휘지 않는다는 목적으로 가로로 기둥이 하나 내려와 있어서 불편합니다 원래 부탁한 모델은 이런 가로 기둥이 없는 것을 원했고 주문당시 기둥에 대한 내용은 언급도	박태영	2012-09-11
72834	삼성생명보험 안녕하세요? 저는 34세 여자입니다. 저는 2009년 1월 삼성생명보험에 가입을 하였습니다. 그 당시 보험설계사는 의료실손에 대해 설명을 해주면서 모든 수술과 입원에 대해 보상이 있을것이라고 설명하여주었습니다. 또한, 계약서 어디에도 예외규정이 언급되어 있지 않	배경진	2012-09-11
72833	tm 휴대폰 구입 앞에 문의한 내용에 답변 감사합니다. 알고 싶은 것을 다시 질문합니다. tm으로 휴대폰을 교체하셨지만 제가 전화 상담 내역을 들은 결과(통신사랑 통화한 해피콜 내역)에는 휴대폰 대금을 할부로 하겠다, 휴대폰 가격이 얼마다 등의 내용이 전혀 없습니다. 그	유선화	2012-09-11
72832	휴대폰을 분실하여 보험통해 다시 받았습니다. 지난달 핸드폰을 분실하여 보험사를 통해서 단말기를 새로 받았습니다. 처음 보험을 가입했을 당시에는 분실하였을 경우 똑같은 기종으로 보상해주는 조건이였습니다. 그런데 이번에 받게되는게 물량이 없다보니깐 상자가 없어서 kt상자에 넣어주겠다고 하더군요~ 물론 제품은	조미라	2012-09-11
72831	공연장 대관시 시설물배상관련 안녕하세요. 저는 발표회를 하기 위해 관리공단의 공연장을 3시간 대관하였습니다. 발표회가 다 끝나고 집에 가는길에 화장실 문이 완전히 부숴졌다는 전화를 받고 다시 관리공단으로 발걸음을 돌렸습니다. 전화데로 문은 부숴져 있었고, 대관수칙에 따라 보상을 하려고 했습니	김민영	2012-09-11
72830	세탁후옷변형 세탁소에 드라이크리닝을 맡겄습니다 근데 작년에 드라이를 맡겼을땐 이상없었는데 올해는 찾아왔는데 가디건이 반쪽이 되어있는겁니다 항상 잊지말고 물빨래되는거라도 드라이크리닝을요구했었는데 작년에도 옷하나를 세탁잘못해서 줄어들어 마음이상했는데 이번에도 물빨래가능	김보배	2012-09-11
72829	갤럭시s3 초기가입자는 무슨죄? 단말기 변경해서 지금 2개월이 지났는데 이렇게 가격이 뚝떨어지는건...소비자 기만, 우롱인가요? 초기에 단말기 구입한 사람들은 완전 바보 만들어놓고 방통위에 정책은 깡그리 무시하는 3사 이통사들에 권력인가요? 몇만원도 아니고 몇십만원입니다. 그것도 2년약정	이근호	2012-09-11
72828	위약금... 아직 계약서는 받지 안았는데 회사사람하고 통화하는 내역을 녹음시킨게 있는데 이걸로라도 증거로 위약금을 받아 낼수가 있나요??	유진영	2012-09-11
72827	어머니가 Sk 에서 kt로 통신사 변경하고 단말기구입 터무니 없는 가격과 약정기간 일주일 전 어머님이 일하시는 곳에서 KT 직원이라는 영업사원에게 갤럭시2를 구입하셨습니다. 그런데 기본요금 42000에 30개월 약정으로 통신사 이동하고 구입을 하셨어요 집사람 외삼촌께서 2달전에 같은 기종의 단말기를 34000원 기본요금에 24개월 약정으로 구입을	노대훈	2012-09-11
72826	LG유플러스 인터넷 해지 위약금!!! 2006년도에 인터넷에 가입해서 현재까지 사용하고 있는데 사정이 생겨 인터넷 해지를 할려니 위약금 77,010원을 내야지 해지를 시켜준다고 합니다. 2009년도에 제가 전화를 걸어 장기사용자한테 활인혜택이 있는걸로 알고 있다며 요금제를 바꿔달라고 해서 요금제를 바꿨습	배현진	2012-09-11
72825	회사 입장에서만 생각하는 프리코 프리코라는 문화생활하는 사이트에 가입한진 2년차입니다 회사에 와서 광고 하길래 가입해서 1년을 문화생활하면서 보냈어요 만기가 되자 회사측에서 전화해서 재가입을 요구해 흔쾌히 허락하고 다른사람도 소개해서 가입했어요 지난8월말 왕십리 시사회에 갔는데 카드를 어디에 두	이미희	2012-09-11
72824	새로산 햄에곰팡이가 났어요 지난 9월 5일(수)날 동네 마트에서 롯데햄을 샀습니다. 유통기한은 9월 27일.... 집에서 아이들 해주려고 토요일(9월 8일)날 햄을 개봉했는데 글쎄.....곰팡이가 났더군요 롯데햄에 어제 전화를 해서 상황얘기를 했더니만 미안하다는 말도없이 확인하고	정은화	2012-09-11
72823	오리온쵸코파이에 곰팡이 오리온초코파이에 유통기간이 남아있는데 곰팡이가 있는데 밤에 캠핑가서 그걸모르고 2개나 먹었다, 잘보이지않아서~~근데 다음날 아침 초코파이가 모두 곰팡이가 있었다,,,3개정도는 일부러 뜯지 않고 보관중이다...100% 곰팡이가 있을것이다~~15개가 모두 있었으니~~~어	김재호	2012-09-11
72822	홈플러스 임매매장 브렌드제품 사기 의정부거주 주민입니다 평소 의정부홈플러스를 자주 이용하는데요.. 얼마전 홈플러스 4층 아르데코 라는 인테리어 제품점에서 르샤또 제품 거실장세트를 400만원에 구입하였습니다. 매장에서 확인시 정품인증마트 확인까지 하고 구매를 했습니다. 며칠 뒤 집으로 배	이미옥	2012-09-11