필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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70571 휴대폰 분실보험 이번에 휴대폰을분실하여 보상을받으려고하였으나 거절당했습니다 이유는외국에서 휴대폰을분실했다는겁니다. 직업이해군이라서훈련상 외국에나가기도합니다 그런대 가입당시에는 그런말도없던것이 이제와서 해외분실은 보상이안된다고하네요 그리고 해외에서잃어버린것이아니라 배안에서 김달주 2012-09-01
70569 상담합니다. 안은주 kT 고발 접수를 취소 합니다.전에 메일을 보냈는데 다시 한번 더 보낼게요. 김기남 2012-09-01
70566 bmw740li 차주입니다 소비자고발센타를 처음이용하는사람입니다 평소좀손해보고사는것이 더낮다고 생각하고 사는사람이기에 그냥물흐르듯살아왔는데 오늘너무황당한일을격게되었습니다 딸아이가 골프선수이기때문에 태워다주러가는길에 갑자기주행중이던차가 갑자기 시동이 꺼져버린황당한일이 생겼습니다 이번8월달만해도 황영란 2012-09-01
70565 홈플러스와 이마트의 LED램프가격차이 8월 이십여일경 순천 홈플러스에서 LED램프 16개-LG제품(25100) 6개와 삼성제품(21900) 10개-구입하고 며칠 지나서 이마트에서 쇼핑중 우연히 홈플러스와 똑같은 제품의 LED램프를 판매하는것을 보게됏습니다. 그런데 가격이 무려 개당 3000원 김미경 2012-09-01
70564 삼성 서비스 센터 삼성 서비스 센터에 대해 불만이 많이있습니다. 핸드폰은 느리고 렉걸리고 어플이 실행이 되지도 않는대도 포맷하면 된다하길래 포맷햇는대도 잠깐만 좋아지지 다시 느리고 렉도 걸립니다. 제가 어플을 많이 깔아서 그렇냐고요??? 전 보통사람보다 매우 적은 어플 5개만 깔고 이준호 2012-09-01
70563 핸드폰 소액결제가 원하지도 않은 결제가 되어버렸습니다. www.zamvia.co.kr 이란 사이트에 회원가입을 하는 과정에서 인증번호 입력과 함께 회원가입을 하였는데 그와 동시에 16500원이라는 돈이 결제가 되었습니다. 이런 말도 안되는 사이트는 고발해야 된다라는 생각이 들어 이렇게 글을 남겼습니다. 잠비아 사이 정지초 2012-09-01
70562 쇼핑몰 화가나네요 로드어반이라고 의류 쇼핑몰이있습니다 저는 2012-07-06에 옷을 주문 하고 29,000원 을 입금 하엿습니다 그리고 입금 확인 이 되었다는 문자가 왔습니다 그런데 몌칠 몟주동안 전화 한통도안받고 방명록 남긴것도 지워버리시고 ... 진짜 손채하 2012-09-01
70561 취소수수료를 거의 전액을 받아요! 8/31에 독일의 호텔예약을 booking.com을 통해 하게 되었는데 예약을 확정시키려면 신용카드내용을 적게 되어 있어 진행을 했습니다. 신용카드를 적게될 때 망설였지만, 예약확정으로 쓰인다기에 승인이 바로 되는 것이 아니라 생각하고 예약을 몇개 했습니다. 그러나 하 노남정 2012-09-01
70560 렌트카 면책금 관련 문의 입니다. 저희가 렌탈카를 빌려 어제 새벽 12시경 마주오던 차를 피하려다가 주차되 있는 벤츠를 박았습니다. 즉시 경찰서로 가서 차량 상태 파악 및 진술서를 작성했습니다. 운전했던 친구가 음주운전으로 (혈중 수치 0.052%로 면허 정지) 처분 받았고 다음날 아침 렌트카 2012-09-01
70559 홈앤쇼핑 사기판매 안녕하십니까 다름이 아니라 제가 지난8월 29일 17시40분경 홈&쇼핑물에서 제주왕칼치 특별방송이라고 하면서 30토막에59800원 90cm이상특대칼치만 엄선해서 머리 꼬리 다잘르고 5토막으로 보내준다고 옆에 70cm짜리를 비교하면서 홍보를 해놓고서 오늘 9월1일 배송이 윤기오 2012-09-01
70556 LGU+와 그 대리점 제가 약 한달 전 7월 22일 일요일에 청주 가경동 고속버스터미널 건너편에 있는 LGU+의 대리점인 패밀리텔레콤에서 SKT에서 쓰던 폴더폰을 번호이동하면서 갤럭시노트를 구매하였습니다. 제가 핸드폰을 구매하기 전 가입비와 유심비의 납부에 대해서 물었더니 분명 면제되니 김지혜 2012-09-01
70544 로토코쇼핑몰 환불이 석달째 안되고 있네요 안녕하세요...수고가 많으시네요 로토코 라는 남성쇼핑몰을 이용했는데요 7월2일 103,300원치를 주문하고 실시간계좌이체로 바로 입금했습니다 로토코측에서 상품입고가 지연되어 배송이 일주일쯤 미뤄진다고 해서 기다린다고 했습니다 그런데 7월23일까지 상품이 배 윤정순 2012-09-01
70541 u+ 플러스 3차 !!! 1편 2012년 8월 3일에 선부동홈플러스 지점에서 알아보고 가입 tv 42"준다는 걸 믿고 가입 609000원이 세이브인걸 나중에알았습니다. 근데 문제는 설치전엔 카드 제휴시 신한카드시 9000원할인(30만원이상 사용시) tv 세이브 동반 할 김형수 2012-09-01
70540 네비환불문의 드립니다 2012년 9월10일 천안 (아산) 기아영업소에서 신차 스포티지r을 구입하였습니다 차량출고당시 영업사원이 썬팅부터 네비를 달아준다고 하여 반반 부담하여 장착을했고여ㅕ 그리고나서 제가 지방에서 근무를 하는관계로 12일 차를 가지러 아산을 방문하였고 그후 1주일 이 이건원 2012-09-01
70539 CJ헬로비젼의 포악함 헬로 비전에서 케이티로 인터넷을 옮겼는데.... 케이티 모뎀을 회수해 가지고 갔습니다. 물론 실수를 할수 있겠지만, 그래서 연락을 취햇는데 미안하다면서도 다시 가져다 주지를 않네요. 이 무슨 개뼈닥구같은 회사인지.. 어케 상장을 한다고 하는건지, 이회사처럼 유성호 2012-09-01
70538 달마한복에서 한복을 구매하였는데요 상담 요청을 하려구요. 제가 캐나다 사는데 저희 예비 시어머니께서 결혼 한복을 달마한복에서 구매하였습니다. 구매하는 과정에서 사장님께서 배짱튕기시며 말을 자꾸 바꾸시더니 결국엔 전혀 다른 한복이 왔네요. 신발값도 다 지불하였는데 신발도 안오구 이은혜 2012-09-01
70537 아이폰4 도난후 분실보험 보상을 기다리고 있습니다. 지난주 아이폰4 화이트를 도난당했고, 불행중 다행으로 분실/도난에 적용되는 sk스마트폰 세이프 보험을 가입해놔서, 서류를 접수했고, 보상을 받을 대리점도 배정받았습니다. 문제는. 제가 보상받을 수 있는 동일기기인, 아이폰4 기기가 SK에서 지정한 보상받을 수 차은경 2012-09-01
70536 자동차 썬팅관련 자동차 후면 썬팅이 잘못되어(빛이 샘) 수정해달라고 갔으나, 안된다고 하네요.. 가격 얼마 되지도 않아서... 미안하다고 말한마디 하면 되는데... 나한테 화를 내면서 그냥 가라고 하고 뒤도 안보고 들어가 버리네요.. 화성시 남양동의 썬팅집인데.. 마상진 2012-09-01
70535 단말기 대금 핸드폰을 해지한 후 단말기 대금을 할부로 내고 있었습니다. 그러던 중 대금이 미납이 되었고 상담원과 전화를 통해 일부를 납부했고, 남은 금액은 이번달 11일에 납부하기로 약속했습니다. 그런데 어제 계좌이제가 되는 통장에 신랑의 회사 공금이 들어왔고, 11일에 납부되 황성진 2012-09-01
70534 참가전형료를 돌려받고 싶습니다. 해외인턴쉽 프로그램을 진행하는 회사에서 참가전형료라는 명목으로 20만원을 납금하길 요구했고 2012.07.03에 20만원을 납금했습니다. 이 후 서비스가 마음에 들지않아 다른 회사를 알아보기 위해 얼마 전에 납금한 참가전형료를 돌려 받을 수 있겠냐고 전화로 황나경 2012-09-01