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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
71428 유심칩불량문제(엘지유플러스) 엘지유플러스직영대리점에서 스마트폰(갤럭시노트)을 산지 3-4개월정도 되었습니다 2-3주전에 부팅불량으로 메인보드교체하고 몇일뒤부터 유심칩이 인식이잘되지않는현상이 일어났습니다 삼성A/S센터에서 유심칩소켓과 유심칩을 교체해야한다고하더군요 유심칩은 핸드폰대리점에서 구입 표가은 2012-09-05
71427 명의도용및요금청구 내가 핸드폰 계통을 보호자로 동의및 신분증을 제출한적이 없음에도 불구하고 핸드폰을 계통을 해주고 요금청구을 이틀이 멀다고 전화가 오는데 대리점(031-836-7300)과 판매점(031-876-7775)을 고발및 손해 배상 청구을 어디서 해야 하는지 가르처 주세 김태성 2012-09-05
71426 서며을발송하라하셧는대 길거리화장품 문의글을올 리니서며을발송하라하셧는대 어떻게해야하는지자세히좀 알 려주세요 오한솔 2012-09-05
71425 모바일쇼핑몰... 8월9일 모바일쇼핑몰(성인용품)섹스코리아19에서 물품결제를했는데 물건을보내지않고있습니다. 홈페이지상 고객센터로 여러차례 전화를해도 받지않고 문의글을 올려도 답이없습니다. 메일을 보내도 마찬가지이고요... 걍 잊어버려야하는겁니까???? 박진영 2012-09-05
71424 글을 올렸는데 비밀번호를모르겠어요 답글이달렸는지 확인하려구요 번거로우시겠지만 답글이달렸다면 이쪽으로복사좀 해주시겠어요? 박경은 2012-09-05
71422 67899 추가 내용 아직도 답변이 안오네요 시일이 많이 지났는데 .. 십일전쯤 헬로우비젼에서 연락이 와서환불해준다고 했는데 여태 또 감감 무소식이네요 획실한 답변을 부탁드립니다 김혜정 2012-09-05
71421 노래방에서 직원 과실로 잃어버린 신발 보상 수원역에 위치한 퀸스 에비뉴라는 노래방에서 지지난주 토요일 신발을 잃어버렸습니다. 신발을 벗고 들어가면 직원들이 신발을 보관해 주었다가 나갈 때 직원이 내어주면 신고 나가는 노래방이였구요, 직원이 실수로 다른 손님에게 제 신발을 내어주었고 제 신발을 신고간 모양입니 최지영 2012-09-05
71420 tiva TV + A/S가 불이행 7/8일 Tiva-EG4200을 구입하였습니다. 채널이 불안정하고 화면이 깨진상태로 출력되어 문의를 하였더니 펌웨어 업그레이드를 하면 증상이 완화될 것이라고 상담해주셔서 그대로 실행했습니다. 펌웨어 업그레이드를 하자 화질이 더욱 심하게 깨져서 나왔고, 도저히 시 서정민 2012-09-05
71417 신고절차... 작성일 : 12-09-03 11:41 가구계약취소건... 글쓴이 : 이혜정 조회 : 4 저희가 침대를 주문하고 개인적인 사정으로인해 취소를 해야될상황이 생겼습니다. 그래서 물건배송받기 일주일전쯤 가구점에 취소를 해야겠다고하니 일단 본사에 물 이혜정 2012-09-05
71416 배달음식 섭취후 설사 배달음식을먹고 밤새 설사해서 병원에가고 일도 못갔는데 보상혹은 처벌받거나 아님 음식위생상태 단속을 나가게할순 없나요? 최진원 2012-09-05
71414 김치냉장고 안녕하세요 저는76세고령으로 처와 둘이살면서 2010년10월경에 효가동에금성판매점에서 김치냉장고를 구입하였는데 11월경에 김치를 담어 냉장고에 보관하였느데 3월경 김치가곰팡이가피면서먹지못하여 동해시as요청하여 기사가 방문하여 김치보관 방법이틀였다다여 가르처주는대 홍종희 2012-09-05
71413 길거리화장품신고합니다 저는아직생 일이안지난20살입니다 5월달에길거리화장품에속아넘 어가이미사기라는걸알았을땐 5만5천원씩3번 낸상태입니다이렇게10개월을 내라는데알아보니사기더군요 이화장품 이름 은 엘 리샹뜨이며 엘 리샹뜨고객센터는 042)586-2577입니다 제가낸돈이랑환불받을수있을까요 오한솔 2012-09-05
71410 G마켓에서 주문을했는데 새로고침이 되면서 주소가 저절로바뀌어 오배송 되어 반송 이번에 9월2일에 지마켓에서 5가지상품을 주문을 했습니다. 5가지상품을 장바구니에 담고 주문/배송 버튼을 눌렀고 제주소지중에서 남편과저 둘다 일을 하는지라 남편회사지로 선택을 하고 남편 전화번호를 바꿔 입력하고 스크롤을하여 밑에부분 결제하기에서 신용카드를 유옥주 2012-09-05
71407 메리츠화재실비보험인상 계약당시 갱신요금에 대해서 물어봤을때 올라봐야 몇백이라고, 0.몇퍼센트 오르지만 적립 보험금? 이란게 있어서 마이너스하면 올라봐야 몇백이라던 요금이 50%정도나 올랐습니다. 제가 19800원을 내고 있었는데 9400원이 인상되었다는 통보가 왔습니다. 이해가 되지 유정현 2012-09-05
71403 삼성 as센터의 무책임함을 고발합니다. 삼성 갤럭시 노트를 사용 중인 저는 폰이 꺼지는 증상으로 평일 2차례 방문(마지막 방문은 금요일)하고 기사 님이 또 그렇다면 메인보드를 교체해야합니다. 지금 부품이 없어서 혹시 그러시면 전화만 주시고, 신청해 놓을테니 방문해주세요 라고 말씀하셨고, 혹시나 했 강흔 2012-09-05
71400 피부관리실 피부관리실에서 10회 이용할수 있는 회원권을 끈었는데 저를 관리하시던 관리사분이 그만두셔서 7회남은 금액을 환불해달라고 했는데 환불 안해줄려고 합니다. 환불받을수 있을까요? 강경아 2012-09-05
71397 더 제이니(아동복) 쇼핑몰에 대하여 추가 목부분뿐만 아니라 왼쪽 팔부분도 봉재가 잘못되어 풀렀다 다시 봉재한 부분이 있네요.. 업체쪽은 전화 통화하기도 넘 힘들구.. 상담사는 고발하라하구.. 정말 이 업체 좀 빨리 처리해 주세요.. 계속 광고는 하던데.. 정말 성질같아서 이 옷 찢어버리고 싶네요.. 이관용 2012-09-05
71396 아이칼리지 (영어)학습지 결재 취소 관련 피해입니다. 안녕하세요. 먼저 불철주야 소비자를 위해 힘써주셔서 감사드립니다. 제가 이렇게 상담요청하는 이유는 상기 제목과 같이 영어 학습지를 전화를 통해 신청하였다가 구매 후 취소를 하였는데 담당자 거짓말을 통한 취소 지연 및 연락을 기피하고 있어서 이렇게 글 올리게 박대승 2012-09-05
71395 불량등산화 교환 요청 대단히 수고 많으십니다. 귀 단체의 개인 개인의 노고로 밝은 세상이 열려짐에 감사드립니다. 밀레의 등산화를 구입한 바, 하자 물건으로 확신 및 하자보수 불량처리 등으로 인해, 이를 교환 조치하여 주시기를 요구합니다. 납득할 수 있는 범위내에서 본인부담도 감 신재근 2012-09-05
71393 스마트앤포인트케어 스마트앤포인트케어라는곳에 아이패드 구입후 수리보험을 가입하였습니다. 단체보험을 가입하여 300만원 정도의 보험금을 내고 50대를 가입했는데 보험금을 청구하려고 연락을 시도하였으나, 몇주동안 연락이 되지 않습니다. 이 사업자가 존재하는지... 오지은 2012-09-05