필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
12185 큐티플레이 쇼핑몰 고발합니다!!! 너무 어이없는 마음에 쇼핑몰측에 얘기해도 돌아오는 대답은 안됩니다 뿐이라 답답하고 속상한맘에 무슨 방법으로라도 큐티플레이라는 쇼핑몰의 부당을 고발하려 합니다!!!!! 들뜬맘으로 첫아기의 돌사진 촬영 가족의상을 알아보던중 후기글이 좋고 옷도 맘에들어 구입한 큐티플레 구본경 2012-01-26
12184 울산SK브로드밴드 인터넷 해지관련 SK브로드밴드 지역할인 상품 인터넷 3년 약정가입하고 다른지역으로 옮길시 위약금이 없다는 설치기사의 말과 함께 사용하게 되었는데 다른지역으로 이사를 가게되어 12월 13일 해지를 하게 되었습니다.1월25일 Sk브로드밴드이름으로 20581원이 출금되어있어 고객센터 106 최권화 2012-01-26
12183 리조트 회원권 관련 (다온 tls) 약 2년전에 다온 tls라는 곳에서 세금만 내면 10년동안 리조트 회원권을 준다는 전화를 받았습니다.그리고 198,000원은 10개월에 나눠 내면 된다고 흡사 198,800원을 내면 된다는 식으로 말을 해놓고선결제금액을 보니 1,980,000원이었습니다. 그 사실을 알 백경태 2012-01-26
12182 귀뚜라미 보일러 1월18일에 심야보일러 땜에 글 올린 사람입니다 담당자님의 답변을 보고 기분이 좋았습니다 그 기분도 잠시 거기에서 나온분의 답변은 담당자님의 답변과 반대였습니다 실내에 설치해야 하는데 실외에 설치했기때문에 비를 맞아서 그렇기 때문에 회사는 책임이 없다는 겁니다 우 김정숙 2012-01-26
12181 휘닉스파크 리조트 시즌권 이용자 강제 사용중지 처분 件 안녕하세요 휘닉스파크 시즌권을 이용하고 있는 휘닉스파크 회원 입니다. 올해 몇번 이용을 못해서 비용이 아까워 판매를 할려고 했으나 양도가 되지 않는 시즌권을 판매하면 안된다는것을 알고 글을 삭제 한다음 판매를 하지 않고 사용을 했습니다. 그런데 어제 저녁 강병철 2012-01-26
12180 비씨라운지 멤버십 사기행위 12월 14일날 저의 아버지 폰으로 이상한 문자가 한통 날아왔습니다. '비씨라운지 멤버십에 정식으로 가입되었습니다.' 아버지는 현장직으로 근무하시는 분이시라 폰을 제대로 확인 못하는 경우가 많은데 // 이번달에 통장도, 카드도 없앤 하나sk카드청구서가 쌩뚱맞게 오더니 김형준 2012-01-26
12179 SK텔레콤 통화품질 너무억울해요 SK텔레콤을쓰고있는사람입니다 업무상 LGU+사옥에 근무상 들어가게되었는데 그곳에들어가면 sk텔레콤전화가안터집니다 할수없이 LG폰을하나구입해서 쓰고있어요 너무억울한거같에서 SK쪽 으로통화품질개선을해달라고했습니다 답변으로온말이다른통신사라서 안된다고 저보고그냥두대 다 전두환 2012-01-26
12178 문의드립니다 2011년 크리스마스 이전에 쇼핑몰에서 패딩점퍼(나이키)를 구입하였습니다. 배송되어 크리스마스에 착용하였는데 패딩점퍼 여기저기에 털 뭉치가 묻어나왔습니다. 설마 옷에서 생긴것이라고 생각 못하고 끼고 있던 장갑에서 묻었겠거니 처음에는 생각했습니다. 그런데 최소영 2012-01-26
12177 인터넷 쇼핑몰 전화를 꺼놓고 안받아요 명절전에 로드퀸이란 곳에서 옷을 샀는데 반품하려고 대표번호로 전화를 하니깐 계속꺼져있고 인터넷 다른곳을 보니깐 다른 번호가 있어 했더니 신호는 가는데 안받아서 계속했는데 어쩌다 한번받더라구요 그래서 로드퀸이냐고 물었더니 아니라고 그런전화가 자주 온다고 하더라구요 그 김수월 2012-01-26
12176 크린 하우스(위탁 세탁소) 중2 남학생의 상의 점퍼를 크린하우스에 맡겼습니다. 며칠후 세탁물을 세탁료 지불후 집에 가지고 와 보니 충전재 솜이 팔 부분이 울룩불룩 합니다. 어느곳은 꺼지고 어느곳은 튀어 나오고....크린하우스 측에서는 이런 경우가 상이 하다고 합니다. 입다보면 솜이 제자리를 김은화 2012-01-26
12175 신세계몰의 반품 시스템 신세계몰에서 판매가가 12,500원인고 최적가로 11,250이라고 포기된 모자 2개를 구매했습니다.받아보니 자체 상품가격표에 10,000 이라고 표기가 되어 있어서 반품요청을 했습니다. 업체 발송이니 택배비 5천원(두개 발송 택배비 명목)을 동봉해서 택배사 불러서 업체 최진선 2012-01-26
12174 도와주세요............. 아까 세탁물에 관한 문의 드렸는데요.... 그 비율과..어디서 참조하라는 말씀인지요.. 이런일이 처음이라서... 세탁소에 맡긴옷은 받고싶지 않습니다.. 어차피 받아도 입을수가 없기때문이지요... 세탁소로 가서 말해야하나요? 그쪽에서는 소비자 고발센터에서 김규리 2012-01-26
12173 대우 라세티 프리미어 -지금은 GM 쉐보레 크루즈-의 하자있는 물건 출고 건 지금 현재 대우 라세티 프리미어 -지금은 GM 쉐보레 크루즈-를 2년전 3월 29일날 출고 받았습니다. 사람들이 중고차 가격으로 대우는 현대나 기아보다 제값을 못 받는 다 했지만 전 물건만 이상이 없으면 그런 선호 현상은 거품일거라 생각하고... 실은 차가 심희정 2012-01-26
12172 LGU+사기입니다 인터넷 TV 전화기 묶음으로 임대했습니다 전화기 충전이안되서 A/S요청을 했습니다 돌아오는답은 전화기는 판매를 한것이기 때문에 A/S비용을 본인이 부담해야한다는것입니다 어이가없습니다 계약 당시엔 전화기에대해선 말한마디없다가 이제와서 판매를 했다니요 이건 한희정 2012-01-26
12171 LG U+ 에서 1년 3개월동안 무단으로 인터넷 요금을 빼갔습니다.. 부천 저희 사무실에서 LG U+ 인터넷과 전화를 사용하다가 약정기간이 종료되어 2010년 10월에 인터넷 해지를 시켰습니다... 그 이후 우리가 사용하는 LG U+의 서비스 제품은 사무실 인터넷 전화 한대 남겨진 상태였고, 우리 아이 핸드폰정도 였습니다. 그리고 그 윤철희 2012-01-26
12162 삼성 노트북을 샀는데. 데이터 복구 비용을 사용자한테 부담하라내요.. 삼성 노트북을 샀는데. 데이터 복구 비용을 사용자한테 부담하라내요.. 노트북을 산지 1년도 안되서 하드디스크가 망가져서 a/s를 신청했는데. 데이터는 복구가 안된다고 하면서 개인적인 비용을 들여서 복구를 하라고 하내요. 정말 어이가 없어서. 하드디스크가 박낙동 2012-01-26
12159 유통기한전 상한 식품의 교환관련 작년 중순에 친척으로부터 미이랑 오트밀 1.2kg 이란 제품을 선물 받았습니다.곡물가공식품으로 유통기한이 2012년 4월 27일 까지(제조일로부터 1년) 인데. 얼마전 개봉해서 먹으려고 보니 심하게 제품이 상해 있더군요.(유통기한이 4개월 남아있는데) 서늘하고 그늘진곳 김효정 2012-01-26
12156 신선식품 배송지연 반품 요구 거절 제주명품에서 1월 16일 레드향 선물셋트를 구입하였습니다 인터넷으로 배송 조회시 현대택배에서 1월 20일 배송 완료되었다고 나와있습니다 그러나 실제 배송은 1월 25일 저녁 9시가 다 되어 배송이 되었습니다 신선식품인 감귤을 5일이나 늦게 배송하고도 반품 불가하 이수경 2012-01-26
12155 홈플러스 담배꽁초 치킨 21일날 치킨을 먹다가 담배꽁초를 발견 홈플러스에서 구입한 식품으로 홈플러스 본사에 직접 신고했으나 대처하지 않았음. 담배꽁초를 보아 재품 생산과정에 들어간 담배꽁초로 보임 어떻게 해야할지 난감한 상황입니다. 김진수 2012-01-26
12152 엘지유플러스는 미납으로 발신정지는 빨리시키면서 요금납부후에도 발신정지를 풀어주지않습니다. 요금미납으로 발신정지는 칼같이 하면서 요금을 납부했는데도 발신정지를 풀어주지않는 몰상식한 엘지유플러스를 고발합니다. 십원이 미납되면 바로 정지시키면서 요금을 냈는데도 정지를 풀어주지 않는 몰상식한 넘들.... 추남선 2012-01-26