소비자가 만드는 신문

필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

신속한 처리를 위해 카테고리, 업체명을 명확히 분류 기재해 주시기 바랍니다.(예를 들어 휴대전화 기기의 고장문제라면 <휴대전화>, 통화품질 불량이라면 <통신>, 홈쇼핑, 온. 오프라인 쇼핑 관련은 <유통>으로 올려야 담당자 확인이 신속히 이뤄집니다.)

연락처(전화번호), 이메일 등 최소한의 개인정보를 반드시 기입해주시고 수집에 동의해 주시기 바랍니다. 개인정보보호를 위해 상담글 본문에는 일체의 개인정보를 기재하지 마시기 바랍니다.

피해 처리에 필요한 정보는 해당 사업자에게 전달될 수 있고 필요한 경우 소비자가 만드는 신문 기사로 보도될 수 있습니다.

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#번호	제목	작성자	작성일
11477	회원등록후 환불 문의 핫요가 학원을 한달 금액을 내고 체크카드 결제 등록하였습니다. 수업은 한번 들어갔습니다. 그런데 라식 수술 가능 여부가 확정이 되어 수술을 받게 되었습니다. 수술 받을시 주의 사항을 읽어보니 한달간 무리한 운동을 하지 말라는 조건이 있었는데 그중 핫요가를 하면	김보경	2012-01-20
11475	게임빌(2012프로야구) 고객센터 이래도 되는겁니까? 해결 하지도 않고 해결 봤답니다;; 전화 오지도 않고 전화줬답니다 받은 문자라고는 문의량이 많아 인터넷으로 접수하란 문자가 다입니다	최문석	2012-01-20
11460	어제 문의하였던 내용에 대한 질문입니다. 등록하신 학원의 수업이 제대로 이뤄지지않아 많이 속상하셨으리라 생각합니다. 공정거래위원회 고시(제2009-1호) 소비자분쟁해결기준 “학원운영업 및 평생교육시설운영업” 에 따르면 사업자의 과실로 계약해지를 한 경우라면 이용일수만을 공제 후 환불을 요구할 수 있다 정하고있	이성화	2012-01-20
11457	보험보상관련 문의 . 2011년 4월경 차티스 보험회사 직원으로부터 우수고객(보험명칭은 정확히 기억은 안나며 예전 보험을 들었 던 사람들중 우수고객에 한해서 보험 상품을 설명한다고 했음)에 한하여 가전제품 수리에 유리한 상품이 있어 안내차 전화를 한다는 전화를 받았고,	권오현	2012-01-20
11456	너무 화가 나네요 제가 몇개월전에 다니던 헬스장에서 일주일전 문자를 받았습니다. 1월 14일 토요일까지 오시면 3개월에 9만원이라고 .. 이기회를 놓치지 말라며.. 그래서 운동을 다녀야겠다 생각하던차에 저렴하구나 생각하고 남자친구와 13일 저녁 등록하려고 갔습니다. 그것도 문자	정지숙	2012-01-20
11455	쇼핑몰에서 의류를 주문했는데 2주가넘게 발송을 안해줍니다 www.fillap.com 이란 사이트에서 장갑을 주문했는데 상품을 배송해 주지 않습니다. 전화번호가 있는데 인터넷 전화가 꺼져있다면서 연락을 받지 않습니다. 게시판에 처음에 글을 올렸을 때에는 답변을 해줬었는데 이제는 답변을 해주지도 않습니다. 30000원이라는	이기웅	2012-01-20
11454	삼성카드 카드를 잘라버렸어요. 그리고 해지를 하는데 ARS로 연결연결 도무지 연락이 닿지를 않더군요. 해지를 한다는데 도무지 해지를 어디서 하는지 모르게 연결 연결 한면서 서로 미루더니 가까스로 해지가 되었다고 생각을 했습니다. 그런데 몇달이 되어서 우연히 우편물을 보니 아직	문선자	2012-01-20
11453	filebag에서 결제당했어요 두달동안 핸드폰요금을 결제당했어요 12월달요금을 결제하는데 청구내역을 보다가 다날 소액결제라고 11000원이 결제되있어서 보니 11월달도 결제된거에요. 파일백 들어가보니 가입한적 없는데요 평소 쓰는 아이디와 비번으로 가입되있고 결제된 것은 결과가 없고 사기당한거죠?. 어이 없	김희정	2012-01-20
11452	의류주문고발합니다 노킹스타일이라는 업체에서 점퍼를 18만9천원에 1월3일 주문했습니다. 그런데 품절이라고 계속 미루다가 1월16일이되서야 내일 들어온다 이렇게얘기하길래 기다렸는데 전화걸어보 니까 또 그다음날로 미루더군요 그래서 기다렸는데 그다음날은 정말로 상품이입고가됐는데 가	이창희	2012-01-20
11451	문의 11014번과 11173번 결혼정보회사 가입비 환불 때문에 글을 올렸었습니다. 회사 사장님과 가입 당시 38만원 전액 환불, 그리고 최근 전화 통화에서도 38만원 환불을 해 주겠다고 했는데 자꾸 미루기만 해서 도움을 받고자 여기에 글을 올렸습니다. 지금 진행 상황이	이경열	2012-01-20
11450	파일조 파일조라는 싸이트 정말 화납니다 무료회원가입이라고 해서 가입하는데 실명확인때문에 핸드폰 승인 클릭했더니 월정액4590원이 결제 되더라구요 너무 황당해서 전화했는데 ars만 돌아가고 취소하고 소액 결제도 돌려받고 싶어요 이 사이트 정말 사기 같아요	윤지현	2012-01-20
11449	통신요금 부당청구 LG인터넷과 인터넷전화를 사용 했읍니다.그러다가 SK인터넷(3년초과:약정기간 지남)으로 바꿨는데,인터넷 전화는 약정기간6개월이 남아 있어서,인터넷 통신사 이동 하는 바람에 인터넷 전화가 불통 되어 취소 되었는바 다시 KT전화국에 신청하고, 다시 LG인터넷으로 복원 하	박길용	2012-01-20
11448	추가자료 .	손선화	2012-01-20
11447	추가자료 //	손선화	2012-01-20
11446	추가자료 ..	손선화	2012-01-20
11445	추가 자료입니다.. 36개월 약정시 단말기 대금이 무료라고 했는데 청구서에 버젓이 21270원이라는 요금이 청구되어 있어요.. 어쩜 좋아요?	손선화	2012-01-20
11444	사기 당한거 같아요 ..ㅠㅠ 지난번 인터넷을 통해 아이폰 4s를 구매를 햇는데.. 3년 약정시 단말기 대금이 무료라고 했는데 이번달 요금 청구서에 단말기 대금이 21270워니 그대로 청구가 되어 있어요........어떡하죠? ㅠㅠ 단말기도 받자마자 하자가 있어서 교환 /청약철회 신청을 했지만	손선화	2012-01-20
11443	명의도용을 당햇습니다.. 제가 미성년자일때명의도용 을 당햇습니다 핸드폰 명의도용이지요.. 물론미성년자가 핸드폰을 만들때 부모님 동의가 필요하다는걸 알고있습니다 하지만 저희 부모님은 전혀 동의 한 기억이 업구요 한적도 없으시답니다 정말 억울합니다 저가 해결하려고 맘먹은 순간 제가 군대를	java911	2012-01-20
11442	웹하드 자동결제 사기당한거 같아요. 2012년 1월 20일 00시 56분에 웹하드 사기를 당했습니다.(1/20일 00시56분결제라고 핸드폰에뜹니다.)보고싶은 영화가 이어 오늘하루 무제한 공짜라는 광고를 보고 웹하드 검색중 회원가입란이 있어 가입하게 되었습니다.보통 회원가입시 휴대폰 번호 입력란이 있어 아	조영준	2012-01-20
11440	조선일보 구독해지후 계속배달 조선일보를 본사와 지사에 모두 해지하였으나 배달하는 사람이 모르고 넣는다며 계속 배달됩니다. 문앞에 쌓아두고 있습니다. 이렇게 신문 끊기가 힘들어서 다시는 안볼겁니다. 강한게 해결 부탁드립니다.	강을라	2012-01-20