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쇼핑몰 환불
쇼핑몰에서 옷을 구매햇어요
처음 결제전 상담통화햇을때 어제날짜출고가능하다햇는데
오늘 물건이 안와서 다시 전화를드렷습니다
남자직원분이 전화를받으시더니
너무 싸가지없게 상담을 해주셧는데 너무 불쾌햇습니다
나중에는 반말하면서 자기말만하고 일방적으로 전화를 끊네요
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나현선 |
2012-01-06 |
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티브로드 신고합니다
저희 아파트에서 유선자체가 들어오지않아 티브로드 유선을 신청해서 보고 있었는데
작년 4월경 티브로드에서 전화가 와서 2012년 그러니까 내년부터는
디지털방송으로 교체되서 일반유선을 볼수없다하여 디지털방송으로 바꿨습니다
사은품같은거나 현금같은건 일체 받은
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백재선 |
2012-01-06 |
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쇼핑몰에서 결재한지 3주가 지나도록 연락이 없어요..
안녕하세요,,
제가 2011년12월16일에 www.franc-franc.co.kr (프랑프랑)이라는 쇼핑몰에서
[HK]Bu Prorsum f/w Grooming fox(재입고)(총 1개 품목)라는 품목을 구입하고자
카드로 168,000원을 결재 했습니다.
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정은이 |
2012-01-06 |
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택배사에서의 과실로 인한 물품 문의 입니다.
제가 12월6일날 택배를 강원도 홍천에서 받기로 하여
편지 봉투에 넣어서 열쇠를 택배발송을 하였는데
택배사에서 처리 과정 지연과 보상금에 주는 과정에 있어서 문제가 많이 발생하였습니다.
열쇠만 보상해준다고 하고 열쇠고리는 보상을 다시 접수 하라는둥 하며
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박유봉 |
2012-01-06 |
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쇼핑몰피해
"핑크맘"이라는 쇼핑몰에서 제가 주문한 상품이 품절된상품이라며 환불을 해주겠다 하고는 일주일째 처리가 안되고있습니다.(2011년 12월 31일 환불제의)
담당자가 바쁘답니다. 여러차례 전화를 하여도 마찬가지입니다. 금액은 34,500원 입니다.
도와주십시요.
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임무일 |
2012-01-06 |
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전에 답변을 블로그에 올려두 되나요?
머리를 굴려
그렇게 저는 고민을 하다가 소비자고발센터에 글을 쓰기 시작했습니다.
그리고
사업자가 침해행위의 예방을 위한 주의의무를 다하였다면 별도의 책임을 논하기는 어려울 것입니다. 모쪼록 편안한 저녁시간보내시기 바랍니다. 라는 답변에 있던 한문장이
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최영지 |
2012-01-06 |
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SK브로드밴드
SK브로드밴드에서 인터넷과 인터넷전화를 사용하다가 인터넷 전화로 인터넷이 속도가 떨어져서
전화기를 약3년 전에 해약 및 반납을 했습니다.
4년간 인터넷 사용하고 해약하는데 그때 반납했던 전화기가 반납이 되어 있지 않다고 합니다.
전화 서비스도 해약이 되어 있지 않
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김대성 |
2012-01-06 |
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SKT 기기변경 단말기할부금 과다징수
안녕하세요.
2개월 전에 SKT 대리점에서 블랙베리 폰으로 기기변경을 하였는데요.
분명 대리점 사장님은 24개월 약정 조건으로 월 6천원 정도만 내면된다고 해서
즐거운 마음으로 기기변경을 하였습니다.
헌제 요금 명세서를 보니 단말기 할부금이 얘기와 달리, 월
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고봉수 |
2012-01-06 |
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다운데이 신청 취소할께요
죄송합니다. 다운데이 신청 취소할께요.
모두 해결되어서 더이상 고발조치 필요하지 않을것 같습니다.
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이경희 |
2012-01-06 |
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사진주문을 취소하려면
어제 저녁 10시경 제가 사진을 주문했는데 확인해보니 제가 원하던 그 사이즈가 아니라서 취소하려
했으나 취소하는 것도 그 회사 홈페이지에 없더라구요,그래서 오늘 오전내내 전화해서 점심전쯤
통화가 가능해 취소해달라고 하니 일 특성상 주문이 오면 바로 작업이 밤새도록
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문선 |
2012-01-06 |
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헬스장 가입 후 15분 내 환불요청
아, 제 친구가 먼저 주변 헬스장 시세를 못알아보고 간건 잘못이지만..
헬스장을 6개월에 43만원을 먼저 끊었는데, 근처 헬스장 가보니 1개월에 3만원이라서
너무 비싸길래, 15분 후에 다시 가서 환불을 요청하였습니다.
그랬더니 시스템상 환불이 안된다고
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최해선 |
2012-01-06 |
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챔프스터디 mp3 환불
챔프스터디에서 단어책 mp3파일을 구매했습니다.
다운로드 버튼을 누르긴 했지만 파일은 다운받지 않았습니다.
챔프스터디 측에서는 다운로드 버튼을 눌렀기 때문에 환불은 되지 않는다고 하더군요.
하지만 일부파일을 받을 경우 환불이 되지 않는다고 했지, 다운로
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이루리 |
2012-01-06 |
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다운데이 신고합니다.
신청한적도 기억에 없는 정액제인가 뭔가 때문에 회원탈퇴도 안되더라고요.
고객센터에 전화해도 전화받지도 않고...
전혀 사용도 안하던 사이트에서 문자가 와서 확인해보니 9900원 결제가 되었다고 합니다.
이제라도 탈퇴하려니 오토회원인가? 그것때문에 탈퇴가 안된
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이경희 |
2012-01-06 |
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피부관리실 피해 환불건
2011 8월 중순 회사에서 퇴근 하는 저에게 어떤분이 피부관리실에서 쿠폰을 줄테니까
와서 받아보라고 했습니다. 쿠폰은 3만원에 얼굴마사지에 해당하는 것이었고 만원을 선불로 달라기에 그렇게
했습니다. 미백과 주름등으로 고민이 되던 찰나 여서 관리실을 찾았는데
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천주희 |
2012-01-06 |
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한진택배 고발합니다
물건을 분실해놓고 클레임신청을 햇는데도 보상을 못받고있어영 ~어떡해야하나여???정말 답답해여
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김여진 |
2012-01-06 |
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불량품이 최선이라네요 ㅠ
제가 작년 12/15일 "H mall" 에서 페이지플린 패딩을 주문했었습니다
근데 인기상품이었는지 재고가 없어서 수량확보 하는데 시간이 걸리겠다고 기다려달라고 하더라구요
맘속으로는 "무슨 예약판매도 아니고 왜 있지도않는물건을 팔아놓고서 늦게서야
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정은진 |
2012-01-06 |
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as환불 요청 거부.....
신도림 테크노 마트 삼섬as센터에서 4회 방문 했습니다..
처음 방문은 배터리급소모/재부팅 문제로 구배터리 리콜로 인한...
두번째 방문 또한 배터리급소모..8~9시간 사용.. 배터리이상으로 교환 / 충전 단자 교체..
세번째 방문 똔한 배터리급소모.. 휴대
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이춘근 |
2012-01-06 |
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학원비 이게말이됩니까?
강남에 있는 어학원에서 1월4일에 등록을 했습니다.
사람도 많고 시간도 다른학원과 빠듯하고 강의내용도 맞지않아
집에 돌아온 후 학원에 전화하여 환불한다고 하였더니 67%만 환불된다고 합니다.
단 한번수강 했다고 말하였으나 학원법상 개강일이 1월2일이므로 67%라고
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채현희 |
2012-01-06 |
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고가브랜드
안녕하세여
친구가 모백화점에서 고가의 가방을 구매하면서
카드결제를 했고 직원이 포인트를 적립해주겠다고 해서 적립이되는 제카드를 주었는데
그 직원의 실수로 제카드로 가방값이 결제 된것을 그달 제 카드 이용대금 며세서를 받고 알게 되었습니다.
매징으로 찾아가 이
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이해림 |
2012-01-06 |
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동서식품 고객에 대한 불신
안녕하십니까?창원에 살고 있는 김**입니다.하도 어이가 없고 답답한 마음에 제보 올립니다.작년 추석 아는 지인으로 부터 받은 동서식품 커피세트..커피세트안에 유통기한이 한참 지난 모카골드 마일드를 발견하게 되었습니다.아라비카를 다 마시고 리필봉투에 담겨있는 모카골드를
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김지현 |
2012-01-06 |
