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필/독/사/항

소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1554524 인마이백 인마이백에서 제품을 구매 입금 후 환불이 안되고 있습니다. 4월 14일 27만원의 가방을 인마이백에서 구매하였습니다.그 후 배송 조회를 요청하면 정상 출고되었다고 하고 송장번호를 주었지만 송장번호로 조회는 되지 않았습니다.두달가량 제품을 기다려도 받지 못하여 6월 5일 환불 처리를 요청하였는데아직까지도 환불이 되지 않고 있으며 김윤지 2026-09-01
1554523 쿠쿠전자 얼음정수기 곰팡이로 인한 해지 및 철거비 얼음정수기에 곰팡이가 생겨 8월 7일 오후에 기사님이 오셨는데 다른 조치를 취해도 또 곰팡이가 생길 우려가 크니 해지 접수해주시겠다고 2주안에 처리 될거라고 하셨습니다 오늘 쿠쿠대리점에서 연락이 왔는데 해지 위약금은 없고 철거비 6만원을 내야된다고 합니다. 우리가 잘 김미진 2026-09-01
1554522 박경자김밥 상한 김밥 5줄 팔고 환불도 3줄만함 환불도 안해주려고 15분동안 기다리게 해놓고 자기네 마음대로 김밥값 계산함 박경자김밥은 문닫아야 함 박현순 2026-09-01
1554521 PY SHOP(파이샵) 구매 취소 증거물로 제출한 사진을 토대로 휴가 기간에 바로 입으려고 옷을 하나 구매했습니다. 휴가 출타 후 구매했던 상품이 보이지 않자 문자 내역을 확인해 보니 판매자가 8월 25일에 품절 안내 문자 하나만 달랑 보내놓고 그 이후로는 아무 연락도 없었습니다. 6일이 넘도록 전화 염정우 2026-09-01
1554520 삼성전자 비데 as지연 2025년10월 쿠팡에서 비데구매 2026년 8월부터 고장 엔지니어기사가 메인보드가 고장났다 하여 AS를 해 주고 갔습니다. 2주 만에 또 고장이 났어요. 엔지니어가 왔어요. 이것저것 보더니 어떤 부분에서 고장이 났는지 확인이 안 돼요. 부품 하나하나 갈아야 된다 박진우 2026-09-01
1554518 모든이사 이사업체 계약불이행에 따른 피해구제 신청 이사업체 계약불이행에 따른 피해구제 신청서1. 신청 취지이사업체의 귀책사유로 약정된 이사시간보다 2시간 이상 지연되었고, 결국 당일 이사계약을 정상적으로 이행하지 못하여 긴급하게 다른 업체를 이용하면서 추가 비용이 발생하였습니다.이에 계약금 반환 및 계약불이행으로 발생 신봉수 2026-09-01
1554517 파리바게뜨 제조일자 임박 구매한식빵 교환 불가 8/31 저녁 파리바게트에서 우유식빵을 하나 사가지고 계산후 나오다가 소비기한 날짜가 임박한걸 확인후 바로 문열고 들어가서 기한이 좀더 있는 같은 종류 식빵으로 교환한다고 하니 절대 안된다고 하면서 점원이 와서 다시 고른 식빵을 빼앗고 왜 안되느냐를 따지니까 경찰을 김범수 2026-09-01
1554516 쉘퍼 음쓰가 눌러붙고 타는 현상 음쓰기 삼지는 일년다되어가고 사용한지 3개월 채 지나기 전부터 바닥에 탄것처럼 음쓰가 타고 죽상태로 시멘트처럼 굳거나 아예 안돌아 가거나 하고 바닥에 붙은 탄 음쓰는 아예 떨어지질 않습니다. 물에 3일넘게 불려도 떨어지질않고 해서 음쓰기 까지 보내서 a 정혜준 2026-09-01
1554515 KT 소비자의 공식적인 가입의사없이 착오에 의해 대답한 사실로 기기설치 후 철저 요청을 거절 이사로 인해 인터넷 변경을 고려하던중 각 통신사에 상담을 하는 과정에서 어떤 회사가 유리한 건지 확인을 위해 상담을 신청 KT, LG 등 상담을 하는과정에서 3년간 약정을 걸어놓고 요금제를 이용해서 보상해준 금액을 다시 환원해간다고 판단하여 이전설치를 보류하고 안관종 2026-09-01
1554514 MSI코리아 리뷰이벤트 스팀코드 미발송 msi코리아에서 250만원짜리 게임기사고 리뷰를 올리면 스팀코드 증정한다는 이벤트를 했는데 스팀코드를 엉뚱한거 보내서 게임등록을 할수가 없습니다 업체 몇번을 시정요구했으나 묵묵부답이고 아무런 조치도 취하지않고있습니다 250만원짜리 제품믈 유영일 2026-09-01
1554513 더노벰버스테이 구리역지점 객실 취소 환불 불가 10.4일 구리 숙박시설인 "더노벰버스테이 구리역지점"에 59제곱미터 객실 1개를 예약했으나, 일정이 바뀌어 한달전인 9.1일 취소 요청하였으나, 환불불가 안내가 된 객실이라 환불을 못해주겠다고 함. 한달전에 미리 취소하면 업체에 불이익이 없음에도 환불을 못해주겠다는 김진숙 2026-09-01
1554512 쿠팡 환불처리책임회피 쿠팡에서 가습기 필터 구매했고 업체측 (보담)으로부터 안전기준 부적합사항으로 리콜처리후 환불해주겟다는 연락을 받았습니다. 2달이 지나도 업체측과 연락도 안되고 답변회피 연락두절상태인데 쿠팡측은 중간 연결책임에도 해줄게 없다고 회피하기만 합니다. 쿠팡측의 환불요구에 적극 안선신 2026-09-01
1554505 휴대폰판매점 kt 나도모르는 휴대폰이개통되어 신용불량자가 될뻔함 2024년 10월달에 kt라고 하고 전화가와서 프로모션 신청을해야된다고 말함 갈시간이없다니 집우체통에 넣어놓으면 가지고간다하여 신분증을 우체통에 넣어놓았으나 나도모르는 번호가 개통이되고 본적도없는 할부금이 계속납부가됨 그래서 이걸 민원재기하니 죄송하다고 처리해주겠다고& 염도륜 2026-09-01
1554504 현대몰 교체로 요청을 하였고 교체를 위해서 심사를 해야한다고해서 다 기다렸고 초기불량으로 확정 났지만 신발 재고가 없어서 환불처리로 한다고 안내 안녕하세요 불량 신발이와서 교환을 요청하였고 교환을 하기위해서는 심사를 거쳐야한다고해서 기다렸습니다.초기 불량이란걸 안내를 받았고 저는 그래서 새로운 신발을 받을줄 알았지만 결론은 재고가 없으니 환불처리를 해준다는것이였습니다.맨처음에 안내를 김원태 2026-09-01
1554503 케어파트너 아카데미 돈을 돌려 받으려고전화번호가없습니다 강의듣고시험보고 계좌송금했는데93000원 합격을 취소 하려고 전화번호를 찿아보니 없어요 이에 고발합니다 김두희 2026-09-01
1554502 쿠팡 환불처리 책임회피 쿠팡에서 가습기 필터 구매했고 업체측 (보담)으로부터 안전기준 부적합사항으로 리콜처리후 환불해주겟다는 연락을 받았습니다. 2달이 지나도 업체측과 연락도 안되고 답변회피 연락두절상태인데 쿠팡측은 중간 연결책임에도 해줄게 없다고 회피하기만 합니다. 쿠팡측의 환불요구에 적극 안선신 2026-09-01
1554501 류오티켓 콘서트 티켓 대리구매 사기 사전에 입금자명에 대한 정확한 안내가 없었음에도 고객 측 과실이라 환불이 불가하며 재입금을 요구함 김민소 2026-09-01
1554500 플리노 (주식회사 플레이지) 수리 불량, 본품 분실  1. [플리노] 사의 수리 불량, 중고 부품 사용, 부당 요금 청구, 기존 본품 분실에 대한 불만 신고   1) 업체명 : 주식회사 플레이지       - 사업자 등록번호 : 5358601493  최준호 2026-09-01
1554499 삼성전자 새상품 냉장고 심한 소음 5월19일에 새상품을 구입했는데 소음이 심하여 고객센터로 접수를 하였고 as기사님이 두차례 방문 하였으나 냉각기가 돌아가면서 소리가 날수 있으며 냉장과냉동기능이 안되는게 아니라서 고장접수가 안된다합니다 어느 누가 새상품인데 소리나는 냉장고를 구입해서 쓰고싶겠습니까 이지수 2026-09-01
1554498 [에이블리/그레이하우스] [에이블리/그레이하우스] ‘당일배송’ 표시 후 일주일간 미발송·연락두절 및 플랫폼의 미흡한 대응 8월 26일 에이블리 내 ‘그레이하우스’ 스토어에서 상품을 구매했습니다.해당 상품은 오후 3시 이전 결제 시 당일배송이라고 안내되어 있었고, 저는 9월 3일 해당 상품을 사용해야 하는 일정이 있어 ‘당일배송’이라는 안내를 신뢰하여 구매를 결정했습니다.그러나 결제 이후 이지수 2026-09-01