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소비자가 만드는 신문에서 전하는 필독사항입니다.

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#번호 업체명 제목 작성자 작성일
1557532 스마트크린24 백현점 세탁소 세탁서비스 이용요금 표시가격과 실제 청구금액 불일치 관련 민원 세탁서비스 이용요금 표시가격과 실제 청구금액 불일치 관련 민원1). 신청인성명: 이운영연락처: 010-2188-3557  주소: 경기도 성남시 분당구 동판교로91 백현 4단지 401동 1301호2). 사업자  상호명: 스마트크린24 이운영 2026-09-09
1557530 애플 통신사lg u+ 제목] 안드로이드폰에 애플 결제? 애플과 LGU+의 \'서로 미루기\' 갑질에 981,000원 억울하게 뜯겼습니다. 1. 사건 개요 (애플과 통신사의 결탁 피해) 피해 일시 및 금액: 2026년 4월 21일 / 981,000원 (휴대폰 소액결제·콘텐츠이용료 무단 도용) 애플 계정도 없는 안드로이드 사용자: 피해자는 평생 안드로이드(갤럭시) 스마트폰만 사용해 왔으며 애플 계정( 권정현 2026-09-09
1557529 유튜뷰 홍보 판매 형태을 지적 합니다. 요즘에 당뇨 혈당조절 제품들이 광고하면서 가격을 적어놓치 안아서 속는기분입니다. 당뇨 뿐만 아니라 다른 제품들 까지 가격을 숨기고 깜깜이 판매을 합니다. 이것을 소비자가 광고 화면에??  당뇨제품뿐  아니라  어느업체을 막론 하고 다 가격을 표시 하지 안습니다. 그러다 보니 다른 업체들도 따라하는 분위기 입니다. 유튜브에 광고 하면서 가격을 전화해서 담당 통해서만 들을수 있습니다.이건 요즘에 정부 정책과도 반하는 짖 정행 2026-09-09
1557528 서산대형희망모터스 엔진ecu 환불거부 자동차 엔진 lpg구조변경된 차량의 lpg ecu 중고부품 교환후 징상작동이 되지않아 반납후 환불을 요구했으나 장착했다는 이유로 환불을 거부하고 있습니다 장착전 작동이상시 택배비 제외하고 환불해준다는 통화내용 있습니다 김남국 2026-09-09
1557503 찰리킴의 행복한 국제결혼 계약금먹튀 국결업체인데 여성소개받으라면 계약금30넣으라고 하고 몇장보여주고 진행못한다고 중지하고 계약금안돌려주고있음 오용광 2026-09-09
1557489 만트럭버스코리아 갑작스런 서비스 종료 만트럭 에서 D38엔진 차들은 8넌간 긴급출동및견인 서비스를 무로로 해준다고 했습니다 그런데 제가 엔진오일 교환주기를 기름사용량30L 교환주기를 넘기고 교환하여서 서비스를 더이상 받을수 없다고 합니다 저는 차량에 서비스주기 메세지가 떠서 정비예약을하고 정비를 갔는데 김동석 2026-09-09
1557488 쿠팡/ 하니네농장 상한 복숭아 배송 후 전액 환불거부 배송시 개봉전부터 상자에서 물이 줄줄 흘렀음. 사진의 촬영시간 확인 바람. 업체 문의 게시글도 당일 올렸으나 30%->50%까지 환불액을 변경하머, 반품을 원하냐고 묻는데 상한 음식의 반품이 현실적으로 가능한가요? 그리고 상품안내엔 딱복이나 배송은 분명한 물복이었 이재선 2026-09-09
1557487 벤츠노래방 금액더받음 노래방에서 총액이 39만원으로결제 2시간으로 했지만 제가 논 시간은 1시간입니다!!15만원을 돌려받아야되는데 cctv도 2일이지나면사라져서 확인이 안된다는데 그걸 고발합니다 김영성 2026-09-09
1557486 안데르센 여행사 26년1월유럽미술관여행상품일방적취소.휴업 ㅡ서비스 미제공(계약 이행 불능)에 따른 카드 분쟁 해결 및 검토 요청ㅡ 본인은 2026년 6월 1일 주식회사 안데르센의 「2027년 1~2월 유럽미술관 도장깨기 라이트」 여행상품 참가비 2,840,000원을 농협카드로 6개월할부 결제하였습니다. 현대카드로 50,0 김해진 2026-09-09
1557485 푸르내음 반품 회수 불가능 번복 9/3일에 주문했고 9/6일에 주문도착했습니다 사진은 배송온 직후 상태고요. 9/6일에 반품 회수 요청하였고 회수하겠다는 답변들었으나 그 다음날 회수하지 않겠다는 답변으로 번복하였고 9/8일 오후 3시경 택배사에서 회수하겠다는 연락받았으나 오후 8시경 판매자에게서 회수 현유이 2026-09-09
1557484 펫토리아 환불거부 및 증거인멸시도 8월 28일 상품을 개봉 하자마자 사과식초와 유사한 강한 시큼한 냄새가 발생했습니다. 냄새의 원인을 확인하기 위해 개별 포장지 외부까지 깨끗하게 닦은 후 통풍이 잘되는 곳에 약 2일간 보관했으나, 이후에도 동일한 냄새가 지속되었습니다.해당 제품은 이전에 동일한 이은송 2026-09-09
1557482 범쓰네 자전거 배송지연 후 무답변 상태 5월 최초 구매 후 지속적인 배송지연(7월 중순 배송가능하다는 입장) 계속적으로 배송지연. 최종적으로 8월 24일에 9월 1주까지 배송한다고 하였으나, 현재는 배송상태 문의에도 읽었음에도 답변이 없는 상태 현재 해외에서 출고가 되었는지? 언제 배송되는지? 윤종현 2026-09-09
1557481 트립닷컴 항공권(비엣젯항공)취소수수료 안녕하세요. 11월27일 다낭 여행을 계획하고 트립닷컴을통해, 에어텔 예약을 8월31일 예약했습니다. 그런데 오늘 9월8일 같은 조건의ㅜ에어텔이 10만원정도 저렴하게ㅜ다시 판매되고있어, 기존예약건을 취소하기전에 재예약을하고, 기존예약건을 취소할려고했으나, 항공사 취소 김현경 2026-09-08
1557478 에어부산 취소나환불시 항공사통해서바로안되는이유는무엇인가요 ? 예매를 타 앱에서 해도 예약번호로 항공사홈페이지통해서 조회가 가능한데요 취소시 꼭 예매했던 앱에서 취소를 요청하라고 적혀있습니다. 취소시 예약구매대행업체는1인당3만원취소대행수수료를받고 취소처리가 가능합니다. 소비자에게 불합리한 사항 아닌가요 ? 김정은 2026-09-08
1557477 스티커즈 업체 허위 광고 및 일방적으로 제작 의뢰 거부 후 일주일 넘도록 환불 안함 저는 지난 2026년 9월 2일 스티커즈 https://stickerz.co.kr/에서 당일 제작 당일 발송, 연중 무휴이라는 광고를 보고 제작 의뢰한 바 있습니다. 당시 지자체 관련 기관의 행사로 인해 급한 터라 이에 당엘 제작 업체라는 말에 해당 스티커즈 이래경 2026-09-08
1557476 밀리브라운 미배송 1.7월30일 제품 주문완료 7일~15일 소요 예정이라고 홈페이지되어있음 2. 8월14일 이사로인해 배송이 언제오는지 밀리브라운 고객대응 카카오톡채널에 문의함 다음주 배송이 된다고 1차 안내받음 3. 8월22일 2차 문의 이사를 오게되어 취소요청 문의 김지훈 2026-09-08
1557475 짐박스 환불 수수료 처음 결제시에 약관에 적혀있었다구 했는데 헬스 한달 지나면 자동결제되는지 몰랐고 8일 오늘 결제됐는데 환불해달라고하니 수수료 10프로 나왔어요 수수료 받을 방법이 있을까요? 김승리 2026-09-08
1557474 힘내라농가 제대로 포장되지도 않고 파손된 과일 판매 9월 6일 힘내라농가라는 사이트에서 복숭아를 구매했습니다. 농가를 살린다며 할인 쿠폰을 발급하여 구매를 유도했습니다. 8일 오후 해당 물품을 받았고 확인한 결과 박스 훼손, 상품 포장 불량, 상품 불량이 확인되었습니다. 상처입고 물러지기 쉬운 복숭아를 개별 포장도 김제희 2026-09-08
1557473 쿠팡이츠 고객센터의 무책임 일관 1.쿠팡이츠 앱 자체 주문 이벤트 참여시 쿠폰지급 내용을 보고 주문을 하여 참여함 (메가커피 새우토스트 주문 이벤트) 주문 후 지급 조건이라고 나와 있지만 쿠폰 지급 안됨 2.고객센터 쳇으로 연결하여 쿠폰지급 관련 문의를 하였지만 10분에 한번 답변하며 박재승 2026-09-08
1557472 롯데카드 엔젤리너스 선불카드 미환급 이마트 동백점에 입점해있던 엔젤리너스에서 충전한 금액중 잔액이 있는데 매장 폐점으로 사용못했어요 근데 매장도 폐점되고 엔젤리너스 앱도 사용이 안되서 잊고있다가 사용하려다보니 잔액이 없다고 나오길래 확인해보니 유효기간 경과로 소멸되었대요 엔젤리너스 앱도 사용불가고. 황양미 2026-09-08