소비자가 만드는 신문

자동차구매후 11:37

하자제품 반품시 반품수수료 요구 11:29

반품회수 10:55

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 10:04

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현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 10:00

리모델링 중 투숙 09:43

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환불도못받고옷도못받았어요 09:35

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반품사절 08:59

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프라임클래스 온라인 강의 환불 거부!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 08:37

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www.ecan.or.kr 이캔이라는 유아동복 매장에서
아이 부츠를 샀는데 너무 사이즈가 작아서 반품접수를 했는데
반품해주겠다고 하고는 전화도 받지 않고 문자를 보내도 별 내용이 없고
이제는 핸드폰으로 전화를 해도 끊어버리네요..
이캔 연락처가,
010-2036-1679 입니다.
어떻게 하죠???

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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반품접수를 한 쇼핑몰이 연락이 되지 않아 정말 답답하시겠습니다. 인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영하며 공정거래위원회 내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 또한 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 건강한 하루 되세요.