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서비스 | 소액결재 부당결재권
 이경문
 2013-01-21  |    조회: 160
파일데이(1544-6308)라는사이트운영자가 2011년 한번결재 한건으로 매달 11,000원씩 저도모르게 부당결재한 내용입니다.
일년이 넘는 동안 그 해당사이트를 한번도 접속한 적이 없는데도 불구하고 휴대폰으로 소액결재된사항입니다.
댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00
해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.