휴대전화 | 휴대폰 명의도용, 본인여부확인하지 않고 개통
홍성광
2013-01-22 |
조회: 374
근번에 명의도용피해자로 소비자상담을 남깁니다.
제 친동생이 저의 신분증을 가지고 거주지 주변에 있는,
올레 모바일 대리점 (비스트원평점/OA00001/1000079932) 에서
휴대폰을 12년12월21일(010-9*7*-1*3*) 과
12년12월26일(010-2*3*-7*6*) 두차례로 개통하였습니다.
저의 명의로 개통을 하였으나, 해당 대리점에서는 본인여부를 확인 하지 않았습니다.
현재 나온 요금명세서에는 약 40만원 가량의 요금이 청구되었고,
전일 1월21일에 휴대폰을 변경하고싶어 올레 모바일 사이트를 방문하다 알게되었습니다.
폭탄요금에 당황하였고, 친구의 도움으로 올레 프라자도 방문하고, 개통된 두대의 휴대폰을
사용정지 시켜놨습니다.
해당대리점에 연락하여 확인해본결과 대리점직원들은 죄송하다말 한마디 없었으며,
동생이 개통한게 맞다고만 대답 할 뿐 해결 방안을 내놓지 않았습니다.
동생이 저의 신분증과 등본을 가지고와서 개통해주라는말에 개통을 해주엇다고 합니다.
제 명의로 잡혀있는 단말기 할부금 966.900원과 1.080.000원 두대의 원금과
청구된 요금(약40만원)에 대해 보상을 받고싶습니다.
저의 상담에 좋은 답이 나오길 바라겠습니다.
담당자
0000-00-00 00:00:00