11번가에서 원하는 노트북을 선택, 결재까지 완료 했는데 11번가 담당자로부터 추가 상품인 가방과 마우스를 구매하지 않으면 판매할 수 없다는 내용의 전화를 받았습니다. 명시 되어 있지 않은 추가 상품 구매요구를 해도 되는건지, 11번가에 시정 조치가 있어야 되겠다는 생각에 글을 올립니다. 소비자가 총 지불해야 되는 금액으로 표시 해야 되는 지금 , 선택 사항도 아니라면서 상품금액에서 누락해서 싸게 보이려고 하는건 시정되어야 할 것 같습니다.
댓글 1 내용 담당자 0000-00-00 00:00:00 더보기 icon 삭제하기 수정하기 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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