서비스 | 택배물(이삿짐) 1박스 분실후 연락없음
이한신
2013-02-02 |
조회: 90
4박스밖에 도착 안하여 일단 4박스 금액으로 총 35,000원중 28,000원을 기사에게 송금하였고
택배기사(010-7275-9928)에게 물품 1박스를 찾아달라고 하였으나 본사에 연락하라고 함
월요일까지 기다려도 한진택배에서 연락이 안와 1588-0011로 전화하여 분실신고를 하고
연락 주기를 바랐으나 일주일이 지나도 연락이 없음
운송장 번호 3009-0699-3730이고 물품은 5-1, 5-2, 5-3, 5-4, 5-5로 송장이 붙여졌으며
5-5 물품이 도착안되고 있음
한진택배 홈페이지에서 일정을 확인한 결과 1/18 대전터미날 1/19 분당터미날 도착하고
1/19에 택배기사에 전달되어 4박스만 배송된사안으로 두번째로 1588-0011로 사고접수를 신청하였으나
금일까지 연락이 없어 소비자고발원의 협조를 받아 보상을 받고자 하는 사항입니다
물품을 하나씩 상기하여 첨부와 같이 가격을정리하니 40여만원이 되는데 어떻게 해야 할까요?
담당자
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