소비자가 만드는 신문

대학교가 종강하여 기숙사에서 집으로 대한통운을 통해 택배를 붙였습니다.

그중에는 컴퓨터도 있었는데 이불까지 덮고 포장은 확실히 하였습니다.

그런데 나중에 컴퓨터가 집에 도착해서 설치를하고 컴퓨터를 켜도 컴퓨터가 곧 다시 꺼저 컴퓨터 내부를 확인해보니 쿨러가 떨어져있더군요.

잘보니 쿨러와 본체를 연결하는 쿨러의 다리 4개중 2개가 부러졌더군요.

어이가없어서 일단 바로 쿨러랑 내부 상태는 사진으로 찍어놨습니다.

그리고 대한통운에 다음날 전화햇는데 한참을 안받더군요.

하루종일 연락했는데

연락하는데 이틀이걸렸습니다.

그러고 나중에 연락준다하고 일주일뒤에 연락주고서는 변상이안된답니다.

이유인즉은 일단은 택배로 고장났는지 알수없고 상담원이 박스에 파손흔적이 있냐는 질문에 별로 없다고 답했다는 이유입니다.

그리고 컴퓨터가 1년된 중고라는것도 문제라네요.

컴퓨터 수리하고나니 수리비가 10만원이 나왔습니다.

이거 대체 어떡해야하죠

택배비를 내고 서비스를 이용했는데 자기들이 고장내고서 오히려 수리비까지 직접 내야하다니 어이가없어서

정말 수리비 꼭 받고싶습니다.

운송장번호도 외웠을정도네요

109 5446 240 입니다.

또 그왜 필요한게 있으면 연락주세요

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이글 올린지 한달지났는데 전혀 연락이없습니다.

제발좀 해결해주세요