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수리지연 바쁘고.인력부족 탓만함 07:39

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 03:25

가라폰 당첨 무효 02:33

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안내문구 없는 전시상품 훼손 주장, 아이 앞에서 고성·강매로 4만원 결제 강요 00:13

소비자돈만 받고 환불을 안해주네요 23:48

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파리바게뜨 5천원 기프티콘 20:46

일전에 시스템에서 패딩을 구매 하였는데
상성매장에서 구매하였습니다.
분명 매장에서 이 상품은 오리털 상품이라 말씀하셨고
케어라벨까지 충전재 오리솜털80 깃텅20 으로 확인하였습니다.
그런데 오늘 암홀쪽 안감이 튿어져서 우연히 충전재를 보았는데
솜이었습니다.
팔부분과 몸통 앞판은 오리가 맞는거 같으나 뒷판이 전부 솜이었습니다.
상설에 나오는 상품은 이런식으로 눈속임을 해도 되나요.
사진 첨부합니다.

댓글 1

담당자 0000-00-00 00:00:00

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상설매장에서 구입하신 패딩 속안의 충전재가 표시와는 다르게 구성되어있어 기분나쁘셨겠습니다. 품질상의 하자가 발견되면 판매인은 수선, 교환, 환급을 할 의무가 있습니다. 하자의 책임소재는 심의를 통해 판단이 가능하며, 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 수선이나 교환 및 환급을 요구하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.