상황은 이렇습니다
SK에서 갑자기 망이 되지 않았습니다
그날은 제가 보험을 마지막으로 가입할수 있는 날이 였습니다
그런데 SK고객 센터에 계속 전화를 했으나
통화가 되지 않았습니다
LTE도 되지 않았습니다
인터넷도 못쓰는 상황이 였습니다
그래서 다음날 고객센터 전화를 하여
가입을 해달라고 요청을 하였습니다
그러나 고객센터에서 하는말이
그럼왜 대리점에 가서 가입을 하지 않았냐는 답변뿐이였습니다
말이 되는 소리입니까
저희는 고객센터가 고객의 소리를 듣는곳이라
당연히 저희도 다음날 되리라 생각했죠..
저도 일을 하는 사람이라
갈수도없는 상황이 였고 그또한 몰랐습니다.
지금 그렇다고 제가 지금 폰이 고장나거나
못쓰는것도 아니고 혹시나 해서 가입하는것 아니겠습니까.
대기업의 횡포가 너무합니다