소비자가 만드는 신문

이제 6개월정도된 TV가 어느날갑자기 콩알만한 흠이 생겨서 서비스를 맡겼는데 와서보더니
무조건 우리잘못이라고 하네요 서비스센타 직원이와서 이야기하는데 소비자입장에서 우린
전문적인것두 모르는데 외부충격에서 그랬다고 하니 머라말할수 없더라구요 아무리 아니라고 우겨도
자기들이 고집부리니 하는수 없이 걍보냈어요
그랬는데 오늘갑자기 가로세로로 줄이 생기는거에요. 다시전화했죠
상담하면서 자기진단을 하래서 시킨대로 했는데 제품결함같다고 하더라구요. 직원보낸다고 해서
왔는데 또 그런거에요 본인들 제품잘못이 아니라네요
세상에 좋은게 좋다고 한번 참았는데 또 이러니 정말 못참겠어요
그래도 여러삼성제품을 써봤지만 이처럼 불쾌한 경험을 처음입니다 믿고 쓴 제품에서 알아보지두 않고
무조건 소비자 잘못이라고만하니 어디 두번다시 쓰겠나구요
비싼 LEDTV쓰면서 대기업에 횡포도 아니고 아무것두 모른다고 이렇게 우기면 소비자는 멀믿고 삼성제품을 쓰겠어요 소비원에서 소비자를 위해 다시한번 진상조사 바랍니다 수고하십시요