안녕하세요, 2012년11월13일날G마켓 잉크시스에서 삼성 SCX1855F 를 구입했습니다,
프린터가 안되여서 2013년01월22일날 구입처로 AS를보냈는데 아직도 아무연락없어 상담을 합니다,
잉크시스 대표 이종율 전화 010-5349-9079입니다,
거의 한달이 지났는데 이럴수가있습니까? 해결좀 부탁드립니다. 댓글2
사용중이신 복합기의 하자로 A/S보내셨는데 한달동안 소식이없어 답답하시리라 생각됩니다. 소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급합니다. 업체측으로 내용증명 발송하셔서 조속한 배송요청 하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.