신랑이 1월22일아베니에서 총 4개의옷을 구입 했습니다.그뒷날 통장으로 257000원 통장으로 입금 시켯구요.배송 기다리다 받아본 옷중 하나의 제품을 받아 보앗는데 진품이 아니라 가품인 걸루 보여.뒷날 저나를 해서 환불 요청을 했더랬죠...판매자 분께서는 지금 옷 배송중이니..나머지 를 받고 물건을 받음 바루 환불 처리 해주신다더니...여지껏 연락이 안되고 있네요.그나마 257000원중 후드티는 배송 진행 상태라 배송 취소로 그나마 몇일 저나해서 받은거구...참 답답해 죽겠습니다...해결방법 없나요070 7746 0498 도저히 통화가 안됩니다!ㅠㅠ 댓글1
물품을 주문하신 해당쇼핑몰 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.
