저는 70대 노인으로 fraim 이나 scrin 이라는 업체에 가입하거나 내려받기등 이용한 일이 없는데도 아래와 같이 휴대폰 소액결제 사기를 당했습니다. 개인정보를 도용한 것으로 보이니 환불받을 수 있도록 도와주십시요.
1건 2013.1.1 16500 fraim.co.kr fraim 월자동결제 OPT승인방식 다날
1건 2013.2.1 16500 scrin.co.kr scrin 월자동결제 OPT승인방식 다날 댓글1
이용한적도 없는 해당 사이트에서 월정액 소액결제가 이루어져 정말 당황스러우셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.
