구매했을 가격이 80~90에 구매했는데
무상a/s도 안되고 교환,환불도 안된다고 합니다
유상으로 a/s시 수선비가 50~60만원이 든다고 하는데 소비자 입장에선 이런 옷을 비싸게 주고 사 옷의 하자있는 부분을 소비자에게 떠넘긴다는게 억울합니다. 또한 타사 제품인 내셔널 지오그래픽 같은 경우는 새제품으로 교환 해주었는데 디스커버리는 대응이 너무 답답합니다
구매했을 가격이 80~90에 구매했는데
무상a/s도 안되고 교환,환불도 안된다고 합니다
유상으로 a/s시 수선비가 50~60만원이 든다고 하는데 소비자 입장에선 이런 옷을 비싸게 주고 사 옷의 하자있는 부분을 소비자에게 떠넘긴다는게 억울합니다. 또한 타사 제품인 내셔널 지오그래픽 같은 경우는 새제품으로 교환 해주었는데 디스커버리는 대응이 너무 답답합니다
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.