옷가게도 입어보고 환불이 가능한데 입어보고 안맞는걸 그냥 안된다고 하시니 사기당한 기분이네요.
불만사항 정리합니다.
1. 위약금이 발생하는 부분에서 정확한 기간내에 몇프로 위약금이 발생하는지 분명하게 명시되어 있지 않습니다.
2. 규정을 읽어봤는데 규정에 환불할 수 있는 항목이 명시되어 있음에도 불구하고 환불이 무조건 안된다고 이야기합니다.
3. 환불 안할거면 직접 오셔서 교환하라고 하는데 그런 사항은 규정에 없습니다.
원하는 요청사항
1. 서비스 응대한 직원의 사과