10시 36분경 승강장에 도착하여 기다렸지만 버스가 보리지 않아 주변에 물어보니 버스가 이미 출발하였다 합니다.
10:40분이 지나 매표소에 문제를 얘기하니 최소하고 다씨 표를 구매하라합니다.
그런데 취소하니 취소 수수료가 30%가 넘습니다.
시간을 지키지 않고 출발한 버스가 문제인데 취소 수수료를 고객이 물어야 허다니 이게 뭡니까.
장계행 버스는 오후 2시나 지나 있습니다.
급히 가야해서 우선 전주행을 매표를 하고 버스를 탑니다.
버스비 돌려주세요.