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생활가전 | 매트리스렌탈
 이은영
 2025-05-12  |    조회: 86
매트리스반품시 위약금내야한다고 하여 지불처리하고 토퍼는 본인소유가 되는건지에 대해 물으니 안된다고 합니다
위약금 지불하면 왜 본인것이안되는지 궁굼하고 토퍼1회 교체후에는 소비자보고 버리라고합니다
댓글 1

담 당 자 2025-05-13 00:52:57
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.