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식음료 | 식품 불량 배송에 대한 환불 조치 미흡
 신민혜
 2025-05-13  |    조회: 77
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서브마켓 업체로 부터 무지개 망고를 배송 받았는데 망고가 다 썩어서 버렸습니다
그런데 업체는 썩은 과일을 다 잘라서 보여주면 환불해주겠다고 하였습니다 저희는 폐기 비용까지 부담했고 휴일이라 CS도 못받았는데 이렇게 부당처리 하는 것은 올바르지 않다고 보며 고객에게 재고 처리 한것 같아 마음이 좋지 않습니다
조치 부탁드립니다
댓글 1

담 당 자 2025-05-13 16:50:04
제보내용 관련하여 소비자가 만드는 신문(http://www.consumernews.co.kr)으로 접속하셔서 기사 검색시 =온라인몰서 산 과일 썩고 물러 터졌는데 신선식품이라며 환불도 제한= 로 기사 검색하시면 제보내용관련 참고하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.