가격표도 제대로 안되어 있고 5월 16일인데 아직도 4월달 행사표시 되어있고 소비자에게 가격 계속 물어본다고 물건 안판다고 얘기하고 따지는 소비자에게 경찰신고함 경찰출동해서 얘기하는 중간에도 영업 방해된다고 입구에서 애기하지 말라고 합니다 점주인지 모르겠지만 너무 불쾌하고 도대체 왜 장사를 하는지 모르겠네요 시정조치 부탁드립니다 댓글1
소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.
