환불신청을 5월14일에.진행을 햇습니가 영업일기준2-3일이걸린다고 해서5월16일에 확인차.전화를.햇는데.문자나 카톡으로 환불 진행상태를.보내준다고해서 기다리고 있는데 대한항공측에서 얀락이없어 금일 5월19일 연락을하니 또기다리라고 해서 황당해서 민원접수중 다시연락이와서 이제 환불신청을 해준다서하네요
댓글 1 내용 담당자 2025-05-20 09:15:02 더보기 icon 삭제하기 수정하기 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 매우 답답하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.
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