판매자가 배송을 시작함
택배사에서 물건을 분실햇다고 물건배송 4일차때 연락을 받음
그래서 재배송요청을 하엿으나 물건수량이 없음.
그래서 물건이 분실됫다하여 물건취소를 하라고 택배사가 말햇다함
이걸 소비자인 제가 왜 손해를 봐야하는지 이해가안감
그물건은 그가격에 또 나올지 안나올지도 모르는데 .
분실햇으면 택배사측에서 전화를 주던 그래야되는건데 이랜드몰 상담사는 계속 택배사가 연락을 주겟다만 말만 반복함
택배사는 주문한지 10일이 넘엇는데도 전화를 안해줫음
이랜드몰에서는 본인들마음대로 배송완료를 눌러 본인들 마음대로 환불처리를 해버릴라고함
기다리게 해놓고 지금 뭐하는건지 이해가안감 .
신고를 하고싶습니다 .택배사 + 이랜드몰