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생활용품 | 신발교환 요청하였으나 또 오배달
 성주연
 2025-05-20  |    조회: 75
신발을 샀는데 커서 사이즈 교환요청했습니다
240을 235로 바꿔달라고 했는데 또 다시 240으로 왔습니다 그런데 저는 당연히 235로 다시 왔겠지하고 신발을 신고 밖으로 나갔죠 근데 걷다보니 신발이 또 크게 느껴져서 사이즈를 다시 봤더니 또 240으로 온거에요
그런데 업체측에서 이미 신어서 사이즈 교환어렵다고 합니다
분명 235로 교환해달라고 했는데 다시 또 240으로 배달한건 업체측 잘못인데 이건 아닌듯 싶네요 고발합니다
댓글 1

담 당 자 2025-05-21 01:33:41
배송받으신 제품이 주문하신 내용(사이즈)과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
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