넷플릭스 신청 선결재후 휴대폰 통신사 연계써비스로 전환하여 개별가입 결재건 취소,환불을 요청하였으나 현금환불은 안돼고 포인트로 적립하여 추후 언제가 될지도 모르는 개별가입결재시 사용할수 있도록 하는 방법외에는 없다는 답변을 들음. 추후 개별결재를 안하게되면 선결재 금액은 떼어먹겠다는 이야기??? 이렇게 떠어먹어서 올린 소득이 부지기수 일듯
댓글 1 내용 담 당 자 2025-05-21 01:44:43 더보기 icon 삭제하기 수정하기 환불관련 해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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