소비자가 만드는 신문

안내받은 경유지 금액과 많이 다름 00:12

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 00:01

KT휴대폰보험을 고발합니다. 23:45

KT휴대폰보험을 고발합니다. 23:45

신발로 인한 알러지반응과 통증으로 일을 못함 23:43

하이버 구매 AMI 상품 수량 누락 및 정품 여부 미소명에 따른 피해구제 요청 23:17

조리전, 조리후 무게 금액 허위사실 및 금액 과다청구 23:10

TV / 유튜브 광고 내용과 다르고, 품질이 단순 모방 제작하여 조악하고 기능을 못해 환불 반품처리 요망. 카카오페이 취소 요청. 22:45

바로구매 판매금 미입금 22:17

물품구매 일방적 거부. 22:07

물품 구매 거부. 21:59

상품 파손에 대한 책임 회피 및 소비자 기망에 대해 전하오니 속히 처리 요청합니다 21:36

운동화를 주문했는데 판매자 잠적 21:31

썩은 망고스틴 판매 21:18

잘못배송차리건 21:06

과대광고및 상품속여판매 21:03

할부결제 불가능 20:55

10만원이 넘게 남은 회원권 환불거부 20:51

환불요청거부 20:50

교환환불이 원활하지않음 20:44

스타일러를 3월말에 구매하였는데
양쪽 벽면에 눌림자국 10군데이상 잇으나
교환도.환불도 어떠한조치도안하고
원래그런거다 무한반복

댓글 1

담 당 자 2025-05-21 01:46:58

삭제하기 수정하기

사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.