5월25일 16시35분경 씨네Q 청라점에 영화를 보러가서, 팝콘과 콜라를 구매하고, 영화관 온 인증샷을 개인 블로그에 올리려고 , 사진 3장을 영화관 분위기 및 포스터를 찍고 있는데, 남자 직원이 사진 찍지말라고 소리치고, 뛰어와서 핸드폰을 끄라고 ,고압적으로 제지를 하였습니나 ,무슨 영화를 보러왔느냐? 따지듯 물어보고, 영화관 외부 로비에서 사진 촬영을 금지하는 규정을 달라고 하니 , 문서를 보여주지도 않습니다, 기분 나빠서 영화 10분 보다가 나와서 , 내부규정을 보여달라고 하니깐, 잘못 한게 없다고 사과도 안합니다. 55년 살면서 이런 깡패 조폭같은 영화관은 처음 겪어서 소비자 고발원에 고발합니다 강력처벌 부탁합니다 영화관 로비에는 남자 2명이 안마의자에 앉아있는게 사람도 없었고, 저는 로비 포스터와 상부 인테리어 부분만 촬영했습니다. 영화 보다가 나와서 로비에서 사진금지 규정도 없고, 잘못 한게 없다고 사과도 안합니다. 전화를 해서 사과도 안하고, 화만 부추기고 있습니다. 씨네Q 청라점 점장 남성직원입니다. 댓글1
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
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