처음 배송받고 조립하야하는데 조립도구랑 페달이 오지않아 시간이 지난뒤 나사받은뒤 조립을 하려했지만 불량인지 부립이 잘 되지않아서 기속 문의학고 반품희망 하였지만 판매자가 저희가 조립을 못하는거라며 계ㅛㅗㄱ 어거지로 조립하라고 시켰음 안되는걸 어거지로 조립을 한뒤에 페달이 불량이라 안맞는다고 다시 보내달라고 했지만 보나주지도 않았으며 조립후 속도계가 불량이라서 반품및 수리를 희망하였지만 늘 말로만 잘 해보란식으로 나몰라라 하였으며 쿠팡에 판매자가 아무런조치를 지대로 한다고 문의하였지만 반품시일이 너무 오래됐다며 쿠팡은 나몰라하며 판마자는 쿠팡에서 판매를 중단하여 판매처 전화 주소 연락처밖이 몰라요 전화를하도 받지 않고 아무런 조를 해주지 않습니다
이럴땐 어떻게 해야하나요? 쿠팡은 잘못이 없는 건가요?