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기타 | 티브해제관련
 강성공
 2025-06-10  |    조회: 94
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6/9일 겨우 담당자와 통화후 인적사항서류 모바일로 사진첨부하는 전화번호(1688-5091)로 보내라하여 시도하였으나 사진첨부 안되어 전화시도 통화량이 많아 안받음/

6/10일 아침부터 저녁까지 하루종일 통화시도 통화량이 많아 안된다 하고 바로 끊음.
제 모친 사망으로 불가피 해제를 하는데 이렇게 무자비하게 처리를 합니다..조치하여 주십시요...
댓글 1

담 당 자 2025-06-11 00:41:43
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 관련하여서는 관리.감독하는 방송통신위원회(02-1335, www.kcc.go.kr)로 신고,문의 하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.