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유통 | 환불처리가 안됨
 권순철
 2025-06-11  |    조회: 74
학교에서 지정해준 교복업체에 체육복을 주문한후 반품신청을 하였는데 환불되지않고 어떠한 연락도 되지않음 5월16일에 환불신청 하였음
댓글 1

담당자 2025-06-12 06:30:11
안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.