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항공·여행 | 버스 결항에 대한 처리
 최천환
 2025-06-12  |    조회: 74
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6월 12일 홍콩다녀오는길에
인천공항에
통계청 태평역으로 가는 6시 50분 5500번 버스 있어서

7시 20분에 모란역 가는 버스(다른버스)
취소했더니
취소 수수료 2200원발생

하지만 6시 50분차 결행

차량 결함이라는데..
전화해서 따지니 자기들 건은 전액환불인데
(이건 당연한거아닌가요?)

하남영업소 전화해서
모란역 수수료는 어찌할거냐니 정색하고
그건 저희가못해드리죠
라는데 전 저돈 받아내야겠습니다.
와이프랑도 싸워서 생각같아선 저기 찾아가서 뒤집어 버리고싶어요

이거 증빙자료는 제출도 가능합니다

홍콩여행다녀왔는데 휠씬 못한 우리나라 경험하네요.
댓글 1

담 당 자 2025-06-12 23:57:40
이용하신 버스 결함으로 인한 업체측 불친절한 고객서비스 관련하여 해당지역내 시청 홈페이지를 통해 민원 제기하실 수 있으리라 사료됩니다. 모쪼록 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.