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유통 | 사이즈불량
 정다겸
 2025-06-13  |    조회: 119
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쿠팡을 통해 판매자 오제이코퍼레이션주식회사(010 4244 6720)로부터 왕특매실을구입하였는데 설명해준 사이즈보다 작아도 너무 심하게 작아 환불 요청을 원했으나
보내주는 왕특매실의크기는 이렇습니다 하고 메시지 로 설명까지 하고선 이제와 설명해줬으니 책임이 없다며 환불이 안된다 해서
너무 무책임한 행동같아 소비자고뱔 센터를 찾게 되었습니다
댓글 1

담 당 자 2025-06-14 00:53:15
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
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