저는 제주에서 개인택시사업을 하고있는 안기태(제주60바4908) 기사입니다.
기아니로플러스 전기차를 구입해 운행하고있는데 기아 고객센터에서 3년차 안전점검받으라고 여러차례 카톡으로 연락와서 기아서비스센타에 내가살고있는 가까운 기아 오토큐 아라영평점에 예약을하고 예약날자에 가보니 45000km이상 운행하면 브레이크오일을 갈아야한다기에 갈아달라고 했습니다. 그런데 오일가격 및 공임비 포함 173,140원을 받았습니다.
너무 비싸다고 하니 기아본사에서 받으라고한 공임비 가격이라고 하며 모든 기아오토큐가 다같이 받는다고합니다.
공임비가 너무 부당해서 다른 기아오토큐에 전화해보니 차량번호가르쳐 주어야 알려줄수 있다고 해서 알려주니 차량조회하고 그곳에서도 가격이 같다고 하더라구요.
그레서 인터넛으로 시중가격을 조회하여보니 전기차 오일교환비는 오일 및 공임비포함 70,000원 ~ 110,000원정도입니다.
그레서 기아 고객센터에 불만을 문의하고 기아본사에서 공임비기준을 시중보다 너무비싸게 책정하고 기아오토큐 지점에 내려준것이아니냐고 했더니 본사에서는 공임비 기준을 내려보내지 않는다고 합니다. 오토큐에서 알아서 받는다고 합니다.
우리같은 서민들에게 기아오토큐에서 담합하여 시중가격보다 너무 비싸게 받는 기아오토큐들과 기아본사의 답이 황당해서 소비자고발을 합니다.
꼭 해결해주시기 바랍니다.