연일 이어지는 업무에 수고가 많으심에 무한 감사드립니다.
제보 드릴것은,
2025.6.8 세차하다가 우연히 발견하였습니다.
■ 차종: 기아 봉고3 1.2톤 카고 트럭
2024년 8월출고, 9월 10일 등록,
2025년 6월 07일 현재 주행적산 75,000km
■ 증상 :
좌측 앞바퀴 안쪽 측면 부풀어 오름 현상(오리알 크기, 사진참조)
■ 경과요약 : 2025.6.09 에 제조회사 한국타이어 구미지점에 가서 타이어 교체 보상유무를 문의하였으나
지점장은 타이어 열화로 인한 것이니 보상불가하다는 답변을 하였습니다.
어쩔 수 없이 자비로 타이어 교체 하였습니다.
이후 한국타이어 A/S팀에 의뢰하였는데
담당자는 6월 12일 구미대리점 현장에 답사한 후 전화로 응답하면서 타이어 바코드 손상등을 언급 하면서 보상불가라는 답변을 하였습니다.
작년에 신차출고후 10달 동안 타이어에 아무런 충격도 없었는데 이렇게 풍선처럼 부풀어 오른다는 것을 저는 도저히 이해할 수 없습니다.
더구나 앞바퀴라 주행간에 터졌으면 어찌되었을까 생각하면 상상조차 하기 싫습니다.
이에 대하여 정확한 조치 부탁드립니다.
수고 하십시오.
2025년. 6. 15
경북 구미, 의뢰자 문재연