자동차 | 능동형브레이크작동불량
 송종섭
 2025-06-16  |    조회: 124
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능동 형 브레이크 작동 불량으로 벤츠A/S 수원센타 성수동센타 를 수도없이 들락거리며 에이에스를 받았으나 아무 소용이 없는 상태인 바 언제까지 위험을 안고 차량을 운행해야 하는지 너무 괴롭습니다. 수개월이 지나도 고쳐지지 않는 기술력의 문제인지 직원들의 안이한 업무태만인지 소비자로서 납득이 되지 않습니다. 소비자 보호 차원에서 어떠한 조치를 해주시기를 간곡히 부탁 드립니다.
댓글 1

담당자 2025-06-17 09:01:56
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해드리겠으며 해결을 촉구하겠습니다. 건강한 하루 되세요.