소비자가 만드는 신문

주유소 17:15

예약금 반환 거부 17:10

무단결제 17:05

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 16:51

최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 16:50

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최악의 커뮤니티 디시인사이드와 최악의 통신 회사 SK텔레콤과 불성실한 고발 처리로 소비자 피해를 유발하는 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨엔미디어와 소비자고발센터를 운영중인 (주)씨 16:48

물건 절도자취급및사과없음 16:41

7월29일 구입한 소형냉장고가 한달 좀지나서 고장이 났네요 근데 고객센터는 전화도 안되고 앱으로 하라는데 일단 AS를 신청했지만 언제 오는지 알길도 없고 제품뿐만 아니라 회사 처리문제도 ? 16:34

인스타그램 허위광고.소비자 회원가입 유도 16:16

숙박사기 16:05

후속내용 및 최종결과) 주문 후 9개월간 배송, 환불 반복 지연 및 미이행, 가품판매 관련 주의 필요 15:18

핸드폰가입 할때 사기당했음 15:17

의류업체 이버보아 싸이트 신고합니다 15:07

서브웨이 가락시장점 직원의 부적절한 고객 응대에 대한 공식 민원 14:59

해물쌀국수에서 플라스틱 이물질 발견 후 진료비 배상 및 보험 접수를 하지 않는 건 14:45

교육비 환불 14:29

현대건설 사기분양, 대법원 확정 판결 14:13

06.17일 오후7시5분 서울 영등포구 선유서로24길 6 영등포중흥 S-CLASS 1층 111호
위치한 아뜰리에 제이 네일샵에서 시술후
손톱안쪽에 상처로 인해 사과요구 하였으나
사과 한마디 없이 소보원에 신고하란 말을
들어 직접 사과 받으려 가게 방문했으나
영업방해로 112로 신고하고 경찰이 와서
상황 설명하고 원하는 조치 말하라서
환불말하니 본인들은 책임없다하여
신고합니다

댓글 1

담당자 2025-06-20 09:07:33

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피부미용업관련 소비자분쟁해결기준에 근거해 신체상의 피해가 발생한 경우에는 사업자의 책임하에 사업자가 비용 부담하고 원상 회복하고 원상회복이 불가능한 경우에는 손해배상이 가능하다 정하고있습니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.