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생활가전 | 제품 as 맡겼는데 폐기하겠다고 하네요
 김성민
 2025-06-20  |    조회: 136
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두유제조기를 선물받아 사용한지 2달만에 LED화면 일부가 보이지 않아 as를 맡겼습니다
As비용이 45000원이 나왔다고 하는데 색상이 없어 다른 색상으로 보내준다고 하네요
아님 폐기를 하겠다고 하구요
As가 아닌 새제품 강매처럼 느껴져서 수리없이 제품을 다시 보내달라하니 제품을 분해후 재조립이 어려워서 그것도 안된다고 하는데..
이해가 안되네요
저의 제품이 없어졌어요
댓글 1

담 당 자 2025-06-20 23:36:56
소비자가 수리를 의뢰한 날부터 1개월이 지난 후에도 사업자가 수리된 물품 등을 소비자에게 인도하지 못할 경우 품질보증기간 이내일 때는 같은 종류의 물품 등으로 교환하되 같은 종류의 물품 등으로 교환이 불가능한 경우에 환급합니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.