생활용품 | 주문하고 배송을 안하고 전화도 안됨 환불도안됨
 김용우
 2025-06-20  |    조회: 149
Screenshot_20250618_101315_KakaoTalk.jpg
가방 2개를 샀어요
그런데 배송조차 전화상담조차 안하고있어요
개인 문의 넣어도 대답도없고
전화번호 넣어놔도 미동도 없네요.
댓글 1

담당자 2025-06-20 16:17:44
물품을 구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.